Canal Belletrud : Service des eaux Collongues

L'eau est gérée par Canal Belletrud et alimente 100 citoyens à Collongues. C'est le fournisseur d'eau à Collongues avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Canal Belletrud, il suffit de composer le 04 93 66 11 52. Canal Belletrud est placé 50 Boulevard Jean Giraud 06530 Peymeinade.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Collongues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Collongues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Canal Belletrud. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 93 66 11 52.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Collongues). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Collongues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Collongues, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Canal Belletrud

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Canal Belletrud s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Canal Belletrud est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Collongues

Pour démarrer votre abonnement eau à Collongues, il est nécessaire de contacter Canal Belletrud au 04 93 66 11 52. En cas d'emménagement sur Collongues, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Collongues, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Collongues
Nom du distributeur d'eau 💧 Canal Belletrud
Contact téléphonique 04 93 66 11 52
Contact urgence 04 93 66 11 52
Coordonnées postales
50 Boulevard Jean Giraud
06530  Peymeinade
Coordonnées en ligne contact@recb.fr
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Collongues, il faut présenter la liste de documents qui suit à Canal Belletrud :

  • adresse postale à Collongues ;
  • date prévue d'arrivée à Collongues ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Collongues, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Collongues.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Collongues et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Collongues ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Collongues.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Collongues : SI POUR L'AMENEE D'EAU DU BARLET.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Collongues : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SI POUR L'AMENEE D'EAU DU BARLET, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Collongues.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Collongues

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Collongues. Canal Belletrud partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Collongues (06910)
Qualité de l'eau à Collongues Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 19
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 19
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.47%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Collongues
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Collongues
Taux de réclamations Données indisponibles pour Collongues

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Canal Belletrud distribue une eau recensant pas moins de 19 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Canal Belletrud se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Canal Belletrud distribue de l'eau ayant répondu à 19 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Canal Belletrud

Les fuites sur le réseau de distribution Canal Belletrud sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Collongues est estimé à 1.47%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Canal Belletrud sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Canal Belletrud

Prix de l'eau à Collongues

Prix de l'eau à Collongues (06910)


3.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Collongues au 1er janvier 2019 est de 2,52€ / m3 auquel il faut rajouter 0,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.13€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Collongues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI POUR L'AMENEE D'EAU DU BARLET à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Collongues depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Collongues ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Collongues, le particulier doit contacter Canal Belletrud.

Présicément, c'est la collectivité de Collongues a mandaté Canal Belletrud pour l'eau potable à Collongues.

Coupure d'eau : qui appeler à Collongues

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Collongues, il est recommandé de joindre Canal Belletrud au 04 93 66 11 52.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Collongues, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Collongues

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Collonguois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Collongues ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Collongues ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Canal Belletrud intervient afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Canal Belletrud, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Collongues.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CollonguesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Collonguois et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Canal Belletrud.

Renseignements supplémentaires à propos de Collongues

Collongues fait partie de la collectivité SI POUR L'AMENEE D'EAU DU BARLET.

La mairie est située à l'adresse place du chateau 06910 COLLONGUES. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 93 05 60 25.

Collongues est composé de 100 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Collongues

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