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SMIAGE : Service des eaux Châteauneuf-d'Entraunes

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Voici toutes les informations utiles au sujet de la distribution d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 La régie de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes : qui contacter ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable le Syndicat Mixte pour les Inondations, l’Aménagement et la Gestion de l’Eau maralpin. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Châteauneuf-d'Entraunes. C'est l'organisation à Châteauneuf-d'Entraunes qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SMIAGE

Afin de rentrer en contact avec SMIAGE, il suffit de composer le 04.89.08.96.50. SMIAGE se trouve à l'adresse 147 boulevard du Mercantour CS 23182 06204 NICE Cedex 3.

Il s'agit du service à privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Châteauneuf-d'Entraunes. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SMIAGE que vous devez contacter, au 04.89.08.96.50 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes
Nom du distributeur d'eau 💧 SMIAGE
Contact téléphonique 04.89.08.96.50
Coordonnées postales
147 boulevard du Mercantour CS 23182
06204  NICE Cedex 3
Site internet Site web

Vos démarches déménagement à Châteauneuf-d'Entraunes Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Châteauneuf-d'Entraunes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Châteauneuf-d'Entraunes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Châteauneuf-d'Entraunes, est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de SMIAGE

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Châteauneuf-d'Entraunes, c'est SMIAGE à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SMIAGE assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SMIAGE fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Châteauneuf-d'Entraunes que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Châteauneuf-d'Entraunes

Souscription du contrat eau à Châteauneuf-d'Entraunes

Si vous emménagez à Châteauneuf-d'Entraunes, un des impondérables à demander pour le logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes incombe au type de logement habité :
  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SMIAGE ?

Résilier l'abonnement eau à Châteauneuf-d'Entraunes

La résiliation de l'abonnement eau à Châteauneuf-d'Entraunes peut être demandé à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à SMIAGE d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SMIAGE, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants interviennent sur le compteur en plus ou moins en une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Châteauneuf-d'Entraunes, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,43 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes au 1er janvier 2019 est de 1,43€/m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.72€ le mètre cube d'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :
  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Châteauneuf-d'Entraunes ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville de Châteauneuf-d'Entraunes, c'est le Syndicat Mixte pour les Inondations, l’Aménagement et la Gestion de l’Eau maralpin l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes, le mieux est d'appeler SMIAGE au 04.89.08.96.50.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant SMIAGE est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Châteauneuf-d'Entraunes

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes (06470)
Qualité de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes Infos
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 10
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 7
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de rénovation du réseau Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Entraunes
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Entraunes
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Entraunes
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Châteauneuf-d'Entraunes

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes

Conformité microbiologique à Châteauneuf-d'Entraunes

SMIAGE effectue de façon annuelle 10 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Châteauneuf-d'Entraunes

SMIAGE distribue de l'eau ayant répondu à 7 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SMIAGE

Les pertes sur le réseau SMIAGE sont estimées à 1.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Châteauneuf-d'Entraunes

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Châteauneuf-d'Entraunes

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Castelnovien et Castelnoviennes peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Châteauneuf-d'Entraunes ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SMIAGE peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes

Service de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes ?

Le secteur de l'eau à Châteauneuf-d'Entraunes est géré par SMIAGE. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SMIAGE ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SMIAGE.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Châteauneuf-d'Entraunes ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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