Régie Eau d'Azur Nice : Service des eaux Castagniers

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Régie Eau d'Azur Nice et dessert 1542 personnes à Castagniers. C'est le fournisseur d'eau à Castagniers à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Régie Eau d'Azur Nice, il est nécessaire de composer le 09 69 36 05 06. Régie Eau d'Azur Nice se trouve à l'adresse Camin René Pietruschi 06000 Nice.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Castagniers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Castagniers, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie Eau d'Azur Nice. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 36 05 06.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Castagniers). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Castagniers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Castagniers, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie Eau d'Azur Nice

En charge de la distribution de l'eau, Régie Eau d'Azur Nice gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie Eau d'Azur Nice peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Castagniers

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Castagniers, il suffit de se mettre en contact avec Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06. En cas d'arrivée sur Castagniers, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Castagniers, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Castagniers
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau d'Azur Nice
Contact téléphonique 09 69 36 05 06
Contact urgence 04 93 96 10 82
Coordonnées postales
Camin René Pietruschi
06000  Nice
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Castagniers, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Régie Eau d'Azur Nice :

  • adresse à Castagniers ;
  • date prévue d'emménagement à Castagniers ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Castagniers, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Castagniers.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Castagniers et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Castagniers ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Castagniers.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Castagniers : MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA).

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Castagniers : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA) qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Castagniers.

Qualité des services et qualité de l'eau à Castagniers

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Castagniers. Régie Eau d'Azur Nice partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Castagniers (06670)
Qualité de l'eau à Castagniers Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 170
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 170
Fuites d'eau 9.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.31%
Fréquence des interruptions 12.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.73%
Taux de réclamations 1.96/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie Eau d'Azur Nice distribue une eau potable ayant répondu à près de 170 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Régie Eau d'Azur Nice se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Régie Eau d'Azur Nice distribue de l'eau ayant répondu à 170 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Régie Eau d'Azur Nice

Les pertes sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice sont estimées à 9.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Castagniers est 1.31%. Cet indicateur correspond aux mesure de Régie Eau d'Azur Nice depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Castagniers équivalent à 12.95 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Castagniers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Castagniers est de 2.73% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.96 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Régie Eau d'Azur Nice. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Castagniers sont pris en compte.

Collectivités gérées par Régie Eau d'Azur Nice

Prix de l'eau à Castagniers

Prix de l'eau à Castagniers (06670)


3.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Castagniers au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.89€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Castagniers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Castagniers depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Castagniers ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Castagniers, il faut alors joindre Régie Eau d'Azur Nice.

En effet, c'est la collectivité de Castagniers a confié Régie Eau d'Azur Nice afin de se charger de distribuer l'eau à Castagniers.

Coupure d'eau : qui appeler à Castagniers

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Castagniers, il est nécessaire d'appeler Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Castagniers, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Castagniers

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Les habitant de Castagniers sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Castagniers peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Castagniers ou si une fuite importante a lieu, Régie Eau d'Azur Nice est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France Aucun fournisseur d'eau, comme Régie Eau d'Azur Nice, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Castagniers.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CastagniersLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Castagniers des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie Eau d'Azur Nice.

Renseignements supplémentaires à propos de Castagniers

Castagniers fait partie de la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA).

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 06670 Castagniers. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 93 08 05 11.

Castagniers est composé de 1542 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Castagniers

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