Régie Eau d'Azur Nice : Service des eaux Bonson

L'eau est gérée par Régie Eau d'Azur Nice et fournit 665 habitants à Bonson. C'est ce service des eaux à Bonson qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Régie Eau d'Azur Nice, il est possible d'appeler au 09 69 36 05 06. Régie Eau d'Azur Nice se trouve à l'adresse Camin René Pietruschi 06000 Nice.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bonson avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bonson, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie Eau d'Azur Nice. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 36 05 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bonson). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bonson pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bonson, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie Eau d'Azur Nice

En charge de la distribution de l'eau, Régie Eau d'Azur Nice se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Régie Eau d'Azur Nice peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bonson

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bonson, il faut rentrer en contact avec Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06. Si vous emménagez sur Bonson, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bonson, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Bonson
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau d'Azur Nice
Contact téléphonique 09 69 36 05 06
Contact urgence 04 93 96 10 82
Coordonnées postales
Camin René Pietruschi
06000  Nice
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Bonson, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Régie Eau d'Azur Nice :

  • adresse physique à Bonson ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bonson ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bonson, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bonson.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Bonson et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Bonson ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Bonson, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Bonson : MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Bonson : tout d'abord l'assainissement et la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Bonson.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bonson

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bonson. Régie Eau d'Azur Nice partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bonson (06830)
Qualité de l'eau à Bonson Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 17.5%
Fréquence des interruptions 0.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.49%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie Eau d'Azur Nice distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie Eau d'Azur Nice se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie Eau d'Azur Nice distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice

Les problèmes de fuites avec Régie Eau d'Azur Nice sont estimées à 73.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bonson est 17.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie Eau d'Azur Nice sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Bonson se situent aux alentours de 0.72 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Bonson pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Bonson est situé à 3.49% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.07 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Régie Eau d'Azur Nice. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bonson sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie Eau d'Azur Nice

Prix de l'eau à Bonson

Prix de l'eau à Bonson (06830)


3.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Bonson au 1er janvier 2019 est de 1,80€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.83€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bonson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bonson

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Bonson ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Bonson, il est donc nécessaire de contacter Régie Eau d'Azur Nice.

En réalité, c'est la collectivité de Bonson a choisi de mandater Régie Eau d'Azur Nice pour la distribution d'eau à Bonson.

Eau coupée ? Qui appeler à Bonson

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Bonson, vous devez appeler Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bonson, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bonson

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Bonsonnois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bonson peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Bonson ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie Eau d'Azur Nice doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Régie Eau d'Azur Nice, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Bonson.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BonsonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Bonsonnois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Régie Eau d'Azur Nice.

Infos concernant la commune de Bonson

Bonson fait partie de la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur.

La mairie est située à l'adresse Place Désiré-Scoffier 06830 Bonson. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 93 08 58 39.

Bonson est composé de 665 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bonson

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