Puget-Théniers : Service des eaux Auvare

Le distributeur d'eau à Auvare est Puget-Théniers. Le numéro de téléphone de Puget-Théniers est le 04 93 05 00 29. Le prix de l'eau à Auvare est de 1,71 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Auvare : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Puget-Théniers. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Auvare. C'est le prestataire de l'eau à Auvare qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Puget-Théniers

Afin de rentrer en contact avec Puget-Théniers, il suffit de composer le 04 93 05 00 29. Puget-Théniers est placé Place Adolphe-Conil 06260 Puget-Theniers.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Auvare : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Puget-Théniers que vous devez contacter, au 04 93 05 00 29 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Auvare
Nom du distributeur d'eau 💧 Puget-Théniers
Contact téléphonique 04 93 05 00 29
Coordonnées postales
Place Adolphe-Conil
06260  Puget-Theniers

Toutes vos démarches déménagement à Auvare Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Auvare, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Puget-Théniers

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants d'Auvare, c'est Puget-Théniers qui s'en charge. Dans ce contexte, Puget-Théniers gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Puget-Théniers dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Auvare que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Auvare

Abonnement au service des eaux à Auvare

Si vous emménagez à Auvare, une des démarches essentielles à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Auvare varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Auvare

La résiliation de l'abonnement eau à Auvare peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Puget-Théniers de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Puget-Théniers, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Auvare

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Auvare, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,71 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Auvare ?

Le prix de l'eau à Auvare est de 1,71 € / m3.

Pour les habitants de la commune d'Auvare, le prix de l'eau potable est déterminé par Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Auvare ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Auvare sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Auvare, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Auvare ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville d'Auvare, c'est Puget-Théniers le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Auvare ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Auvare, la démarche à suivre est de contacter Puget-Théniers au 04 93 05 00 29.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Puget-Théniers doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Auvare

Mesures de la qualité de l'eau à Auvare (06260)
Qualité de l'eau à Auvare Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 91
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Fuites d'eau quotidiennes 3.7m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Auvare
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 23.5%
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Auvare

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Auvare

Conformité microbiologique à Auvare

Puget-Théniers publie pour 2022 un taux de 91 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Auvare

Puget-Théniers distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Puget-Théniers

Les pertes sur le réseau Puget-Théniers sont estimées à 3.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Auvare

Données indisponibles pour Auvare.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Auvare

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Auvarois et Auvaroises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Auvare ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Puget-Théniers a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Auvare

Le non-paiement des factures d'eau à Auvare est aux alentours de 23.5% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Puget-Théniers. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Auvare sont contemplés.

L'eau potable à Auvare provient des ouvrages de Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM) :

  • Source "Clamousset"
  • Source "la Combe"
  • Source "les Adoux"
  • AUV Emergence Ladoux est (haute)
  • AUV Emergence Ladoux ouest (bas)
  • AUV Source La Fuont
  • BEUIL captage amont (ARS)
  • BEUIL captage aval
  • BEUIL source Fuont de l'Oule
  • CHA ENTR source de Viralet
  • CHA ENTR source de l'Adoux
  • CHA ENTR source des Tourres
  • DAL source de Liouc
  • DAL source de la Clape
  • ENTR ource de la Cuosta
  • ENTR source de la Sagne
  • ENTR source des Clots
  • GUILL_Source Chaudan
  • GUILL_Source Eyguettes
  • GUILL_Source Pra de Ferron
  • GUILL_Source Puaou
  • GUILL_Source Veymiane
  • GUILL_Source du Riou
  • GUILL_Source l'Arey
  • GUILL_Source les Coulires
  • LA CROI source Barma
  • LA CROI source Le Clos
  • LA CROI source de Villars
  • LA CROI source de l'Ubac du Mont
  • LIEU source Invernino
  • MALAU source de l'Adous
  • MASS Pompage du Touronet
  • source de la Douce
  • PUG ROST sources de Vendien
  • PUG ROST sources du Moulinet
  • PUG THE source Deroubet
  • Canal de la Fondue
  • GUILL_Source Pra de Ferron
  • GUILL_source Aiguette
  • GUILL_source Les Coulières
  • GUILL_source de l'Arey
  • GUILL_source de la Veymiane
  • GUILL_source du Chaudan
  • GUILL_source du Riou
  • GUILL_source la Puaou
  • Prise d'eau du raton
  • Source Granges d'Auvare est/ouest
  • Source Riou Blanc
  • Source Roche de Pelle
  • Source de Faussemagne
  • Source du Raton
  • RIG source du Riou
  • ROUR source des Adouces
  • ROUR source du Moulin de Rourebel
  • ROUR source fontaine de l'Ubac
  • ST LEG Source de fontaine froide
  • ST LEG source du Goujon
  • ST MA ENTR source Cheylan
  • ST MA ENTR source de Pra-Claron (de Sussis ou des Aiguilles de Pelens)
  • ST MA ENTR source de Trémourier (ou Pra-Pellet)
  • ST MA ENTR source des Demoiselles
  • ST MA ENTR source du Villard
  • SAUZ Source Champian
  • SAUZ prise d'eau de la Fracia
  • SAUZ source de la Fracia (5 sources)
  • SAUZ source sauvage de la Fracia
  • THIER prise d'eau dans ruisseau de Brieu
  • THIER source de Brieu
  • THIER source de Roudiquiéry
  • TOUD forage de la fondue
  • TOUD source Sambuc
  • TOUD source de Gandalet
  • TOUD source de Peirafouquin
  • TOUD source de Vescous (Socca Del Aval)
  • TOUD source du Rayet
  • TOUET S V forages du stade
  • TOUET S V source Notre Dame
  • TOUET S V source de la Clua
  • VIL S V source de Ciavalet
  • VIL S V source de Sarzit
  • VILLE ENTR Source Pré de Clary
  • VILLE ENTR source Bellusa
  • VILLE ENTR source du Rocher

Service de l'eau à Auvare : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Auvare ?

Le service des eaux à Auvare s'organise par Puget-Théniers. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Puget-Théniers ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Auvare s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Puget-Théniers.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Auvare ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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