SMIAGE : Service des eaux Ascros

L'eau est gérée par SMIAGE et dessert 143 habitants à Ascros. C'est le fournisseur d'eau à Ascros à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SMIAGE, il suffit de composer le 04.89.08.96.50. SMIAGE se trouve à l'adresse 147 boulevard du Mercantour CS 23182 06204 NICE Cedex 3.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ascros avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ascros, il est possible de rentrer en contact avec SMIAGE. Il est possible pour cela de contacter le 04.89.08.96.50.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ascros). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ascros pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ascros, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMIAGE

Chargé de distribuer l'eau potable, SMIAGE gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMIAGE est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ascros

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ascros, il suffit de contacter SMIAGE au 04.89.08.96.50. Si vous déménagez sur Ascros, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ascros, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Ascros
Nom du distributeur d'eau 💧 SMIAGE
Contact téléphonique 04.89.08.96.50
Coordonnées postales
147 boulevard du Mercantour CS 23182
06204  NICE Cedex 3
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Ascros, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SMIAGE :

  • adresse physique à Ascros ;
  • date d'arrivée à Ascros ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d'Ascros, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ascros.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d'Ascros et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Ascros ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d'Ascros...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d'Ascros : Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Ascros : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau d'Ascros.

Qualité de l'eau et des services associés à Ascros

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Ascros. SMIAGE publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ascros (06260)
Qualité de l'eau à Ascros Derniers résultats
Conformité microbiologique 5%
Conformité physico-chimique 5%
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.32%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ascros
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ascros
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ascros

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SMIAGE respecte le critère de conformité microbiologique à 5%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SMIAGE doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SMIAGE propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SMIAGE

Les pertes sur le réseau SMIAGE sont estimées à 4.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ascros est 2.32%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SMIAGE à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SMIAGE

Prix de l'eau à Ascros

Prix de l'eau à Ascros (06260)


5.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Ascros au 1er janvier 2019 est de 3,84€ / m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.12€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Ascros, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ascros sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Ascros ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Ascros, il est donc nécessaire de contacter SMIAGE.

En effet, c'est la collectivité d'Ascros a mandaté SMIAGE pour le service des eaux à Ascros.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ascros

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Ascros, il est nécessaire d'appeler SMIAGE au 04.89.08.96.50.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ascros, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ascros

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Ascrossois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d'Ascros peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Ascros ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMIAGE est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SMIAGE, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés d'Ascros.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AscrosLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Ascrossois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SMIAGE.

Infos concernant la commune d'Ascros

Ascros fait partie de la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM).

La mairie est située à l'adresse La Bourgade 06260 Ascros. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 93 05 84 21.

Ascros est composé de 143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ascros

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