SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel : Service des eaux Ascros
Gestion de l'eau à Ascros : les démarches à effectuer
La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel et dessert 143 habitants à Ascros. C'est le fournisseur d'eau à Ascros avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour téléphoner à SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, il est possible d'appeler au 04 93 05 84 21. SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel est situé au Montée de la Bourgade 06260 Ascros.
Mise en service de l'eau à Ascros (06260)
Demander la mise en service de l'eau à AscrosPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Ascros, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel. Il est possible de le faire en appelant le 04 93 05 84 21.
Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ascros). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Ascros. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Ascros, le maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).
Missions de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Ascros
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ascros, il est nécessaire de joindre le service client de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel au 04 93 05 84 21. En cas d'emménagement sur Ascros, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ascros, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour l'activation de l'abonnement eau Ascros, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel :
- adresse exacte à Ascros ;
- date prévue d'emménagement à Ascros ;
- Numéro de compte bancaire ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune d'Ascros, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ascros.
Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir d'Ascros et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.
Qualité des services et qualité de l'eau à Ascros
Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ascros. SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Ascros | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 67.8m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 3.1% |
| Fréquence des interruptions | 0.64/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Ascros |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Ascros |
Indicateurs 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de problème, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel doit prévenir la population .
Conformité au niveau physico chimique
SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes par fuites avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel sont estimées à 67.8 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Ascros est 3.1%. Ce résultat correspond aux mesure de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel sur 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les coupures d'eau non prévues à Ascros équivalent à 0.64 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non programmées à Ascros pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.
Collectivités gérées par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Prix de l'eau à Ascros
Prix de l'eau à Ascros (06260)
5.11€ m3
Le prix de l'eau au robinet à Ascros au 1er janvier 2019 est de 3,84€ / m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.11€ le mètre cube d'eau.
Le tarif pour l'eau à Ascros varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Ascros. Plus la population est dispersée sur Ascros et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d'Ascros, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM).
Evolution du prix de l'eau à Ascros
Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.
En France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Ascros ?
Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Ascros, il faut téléphoner à SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.
En effet, c'est la collectivité d'Ascros a délégué SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel afin de se charger de distribuer l'eau à Ascros.
Que faire en cas de coupure d'eau à Ascros
Sauf exception, si l'eau est coupée à Ascros, vous devez appeler SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel au 04 93 05 84 21.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ascros, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ascros
Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux prévus à l'avance
Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Ascrossois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d'Ascros peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à des pluies torrencielles sur Ascros ou si une fuite importante a lieu, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés d'Ascros.
Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AscrosIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Ascrossois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.
Informations à propos d'Ascros
Ascros fait partie de la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM).
La mairie est située à l'adresse La Bourgade 06260 Ascros. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 93 05 84 21.
Ascros est composé de 143 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Ascros
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