Service de l'eau à Vitrolles
La Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance est en charge de la distribution d'eau potable à Vitrolles. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance, appelez le 04 92 53 24 24. À Vitrolles, le prix du mètre cube d'eau est de 1,33 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance.
| Critère | Donnée à Vitrolles |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance |
| 💬 Contact | 04 92 53 24 24 |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,33 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | 1,28 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 89,5 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Vitrolles ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Vitrolles j'appelle le :
04 92 53 24 24
À Vitrolles, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance.
...une adresse postale
À Vitrolles l'adresse du fournisseur d'eau est :
Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance
Campus des 3 fontaines - 2 ancienne route de Veynes - BP 92
05007 GAP cedex
...un service en ligne
Adresse du service en ligne de Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Dureté de l'eau à Vitrolles
La dureté de l'eau à Vitrolles est de 19.36°f d'après une analyse du 17/07/2024 sur le réseau HAUT VITROLLES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
L'eau du robinet à Vitrolles est-elle bonne pour la santé ?
À Vitrolles, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 89.5% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Vitrolles est contrôlée par la Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance et par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est :
132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Vitrolles, consultez le site de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur: https://www.paca.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 89,5 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 95,6 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 7,06 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | 12,74 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance
Que révèlent les analyses de l'eau à Vitrolles dans le détail ?
Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Vitrolles
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Bact. et spores sulfito-rédu./100ml | <1 n/(100mL) conforme | 17/07/2024 |
| Bactéries coliformes /100ml-MS | <1 n/(100mL) conforme | 26/07/2024 |
| Escherichia coli /100ml - MF | <1 n/(100mL) incertain | 26/07/2024 |
| Bact. aér. revivifiables à 22°-68h | >300 n/mL conforme | 17/07/2024 |
| Bact. aér. revivifiables à 36°-44h | >300 n/mL conforme | 17/07/2024 |
| Entérocoques /100ml-MS | <1 n/(100mL) incertain | 26/07/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'analyse bactériologique de l'eau à Vitrolles indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 17/07/2024.
Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Vitrolles
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aspect (qualitatif) | Aspect anormal conforme | 17/07/2024 |
| Conductivité à 25°C | 373 µS/cm conforme | 17/07/2024 |
| Carbone organique total | 0,33 mg(C)/L conforme | 17/07/2024 |
| Couleur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 17/07/2024 |
| Odeur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 17/07/2024 |
| pH | 7,9 unité pH conforme | 26/07/2024 |
| Saveur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 17/07/2024 |
| Température de l'air | 25,6 °C conforme | 26/07/2024 |
| Température de l'eau | 18,8 °C conforme | 26/07/2024 |
| Turbidité néphélométrique NFU | 0,79 NFU conforme | 17/07/2024 |
| Chlorures | 1,9 mg/L conforme | 17/07/2024 |
| Titre alcalimétrique complet | 18,75 °f conforme | 17/07/2024 |
| Titre hydrotimétrique | 19,36 °f conforme | 17/07/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Vitrolles, en date du 17/07/2024.
Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Vitrolles
Les taux de nitrates et nitrites à Vitrolles ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.02mg/L pour les nitrates (en N03), et sont de 0.02mg/L pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.
Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Vitrolles sont de 16mg/L. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Ammonium (en NH4) | <0,05 mg/L conforme | 17/07/2024 |
| Nitrites (en NO2) | <0,02 mg/L conforme | 17/07/2024 |
| Nitrates (en NO3) | 0,99 mg/L conforme | 17/07/2024 |
| Nitrates/50 + Nitrites/3 | 0,02 mg/L conforme | 17/07/2024 |
| Sulfates | 16 mg/L conforme | 17/07/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Vitrolles, en date du 17/07/2024.
Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Vitrolles
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlore libre | 0,73 mg(Cl2)/L conforme | 26/07/2024 |
| Chlore total | 0,77 mg(Cl2)/L conforme | 26/07/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Vitrolles, en date du 17/07/2024.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Vitrolles ?
À Vitrolles un mètre cube d'eau coûte :
1,33 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Vitrolles ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Vitrolles, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance à 1,33 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Vitrolles ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Vitrolles, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Vitrolles, la collectivité Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2020.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération Gap-Tallard-Durance.
Comment payer votre facture d'eau à Vitrolles ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Communauté d'Agglomération Gap Tallard Durance Campus des 3 fontaines - 2 ancienne route de Veynes - BP 92, 05007 GAP cedex. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 92 53 24 24 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Vitrolles. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.