Veolia Eau Tallard : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Tallard est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Tallard est de 1,26 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Tallard : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Tallard. C'est le fournisseur d'eau à Tallard qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Veolia Eau

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Tallard : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Tallard
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Symbole de la marque logo Veolia Eau 37
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours

Toutes vos démarches déménagement à Tallard Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 50 03 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Tallard, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Veolia Eau

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Tallard, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. De cette façon, Veolia Eau assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Tallard que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Tallard

Abonnement eau à Tallard

En cas d'emménagement à Tallard, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Tallard n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résilier l'abonnement eau à Tallard

La résiliation de l'abonnement eau à Tallard doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Veolia Eau de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Tallard

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Tallard, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,26 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Tallard ?

Le prix de l'eau à Tallard est de 1,26 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Tallard, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Tallard ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Tallard depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Tallard, comme partout en France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Tallard ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Tallard, c'est Veolia Eau qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Tallard ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Tallard, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Veolia Eau est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Tallard

Indicateurs de la qualité de l'eau à Tallard (05130)
Qualité de l'eau à Tallard Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 96.6
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 90.9
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.1m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 5.05/1000 abonnés
Taux de factures impayées 0.78%
Taux de réclamations 1.68/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Tallard

Conformité microbiologique à Tallard

Veolia Eau obtient pour l'année 2022 96.6 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Tallard

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 90.9 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 2.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tallard

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Tallard est estimé à 0.39%. Cet indicateur correspond aux mesures de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tallard

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Tallardien et Tallardiennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Tallard ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau à Tallard se situent aux alentours de 5.05 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Tallard pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tallard

Le non-paiement des factures d'eau à Tallard est situé à 0.78% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.68 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Tallard sont pris en compte.

L'eau potable à Tallard provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance :

  • Source du Rif
  • Source "Brunette"
  • Source "Espiniers 1"
  • Source "Espiniers 2"
  • Source "Espiniers 3"
  • Source Bois Aubert
  • Source Esparron Douce
  • Source Blanc
  • Source de la Selle
  • Source du Fays 1
  • Source du Fays 2
  • Prélèvement d'eau des ALBERGEMENTS
  • Source de Cadenal
  • Source de Foureyssasse
  • Source des Cousses
  • Source de Fournelas
  • Source des Pissarelles
  • Source des Tourrons
  • Source Mère de l'Aygue
  • Source Nicollet Sagnes
  • Source de Bonnardel Sagnes
  • Source de Ceusette
  • Source de Pra Blandier
  • Source des Roses
  • Source des Sagnes
  • Source Querlie haute (Ouchière)
  • Source de la Combe (torrent de Ceas)
  • Source Bayard - Bise
  • Source de Bayard - Chaix
  • Source de Bayard - Gleize
  • Source de Bayard - Grand Champ
  • Source de Bayard - Lunel
  • Source de Bayard - Vière
  • Source de Bayard -Laye 2
  • Source de Bayard du Vallon
  • Source de Charance (Chaumière)
  • Sources de Bayard - Laye 1 Patu
  • Puits des Jardins
  • Source "Les Cognets 1 Curbans"
  • Source "Les Cognets 2 Curbans "
  • Source "Les Plaines- Curbans"
  • Source "Usclaye - Curbans"

Service de l'eau à Tallard : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Tallard ?

Le service de l'eau à Tallard est totalement géré par Veolia Eau. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Tallard s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Tallard ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !