Veolia Eau Pelleautier : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Pelleautier est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Pelleautier n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Pelleautier : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Pelleautier. C'est le fournisseur d'eau à Pelleautier qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Pelleautier : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Pelleautier
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Symbole de la marque logo Veolia Eau 37
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Pelleautier, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Veolia Eau

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Pelleautier, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. Ainsi, Veolia Eau assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Pelleautier que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Pelleautier

Souscrire l'abonnement eau à Pelleautier

En cas d'emménagement à Pelleautier, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Pelleautier n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résilier l'abonnement eau à Pelleautier

La résiliation de l'abonnement eau à Pelleautier doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Veolia Eau de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Pelleautier

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le prix du m3 d'eau à Pelleautier ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Pelleautier. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Pelleautier, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Pelleautier ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Pelleautier depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Pelleautier, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Pelleautier ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Pelleautier, c'est Veolia Eau qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Pelleautier ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Pelleautier, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Veolia Eau doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Pelleautier

Conformité microbiologique à Pelleautier

La bonne qualité de l'eau distribuée à Pelleautier doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pelleautier

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pelleautier

Données indisponibles pour Pelleautier.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pelleautier

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Pelleautiard et Pelleautiardes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Pelleautier ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pelleautier

Données indisponibles pour Pelleautier.

L'eau potable à Pelleautier provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance :

  • Source du Rif
  • Source "Brunette"
  • Source "Espiniers 1"
  • Source "Espiniers 2"
  • Source "Espiniers 3"
  • Source Bois Aubert
  • Source Esparron Douce
  • Source Blanc
  • Source de la Selle
  • Source du Fays 1
  • Source du Fays 2
  • Prélèvement d'eau des ALBERGEMENTS
  • Source de Cadenal
  • Source de Foureyssasse
  • Source des Cousses
  • Source de Fournelas
  • Source des Pissarelles
  • Source des Tourrons
  • Source Mère de l'Aygue
  • Source Nicollet Sagnes
  • Source de Bonnardel Sagnes
  • Source de Ceusette
  • Source de Pra Blandier
  • Source des Roses
  • Source des Sagnes
  • Source Querlie haute (Ouchière)
  • Source de la Combe (torrent de Ceas)
  • Source Bayard - Bise
  • Source de Bayard - Chaix
  • Source de Bayard - Gleize
  • Source de Bayard - Grand Champ
  • Source de Bayard - Lunel
  • Source de Bayard - Vière
  • Source de Bayard -Laye 2
  • Source de Bayard du Vallon
  • Source de Charance (Chaumière)
  • Sources de Bayard - Laye 1 Patu
  • Puits des Jardins
  • Source "Les Cognets 1 Curbans"
  • Source "Les Cognets 2 Curbans "
  • Source "Les Plaines- Curbans"
  • Source "Usclaye - Curbans"

Service de l'eau à Pelleautier : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Pelleautier ?

Le service de l'eau à Pelleautier est organisé par Veolia Eau. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Pelleautier s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pelleautier ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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