Service des eaux à Lettret

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Lettret et alimente 184 personnes à Lettret. Il s'agit du service des eaux à Lettret avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Lettret, il faut téléphoner au 04 92 54 02 57. Lettret est placé Le Village 05130 Lettret.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lettret avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lettret, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Lettret. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 92 54 02 57.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lettret). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lettret pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lettret, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Lettret

Chargé de distribuer l'eau potable, Lettret s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Lettret est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lettret

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lettret, il est nécessaire de contacter Lettret au 04 92 54 02 57. En cas d'arrivée sur Lettret, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lettret, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lettret, il est recommandé de présenter ces papiers à Lettret :

  • adresse à Lettret ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lettret ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lettret, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lettret.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Lettret et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lettret ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Lettret.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lettret : Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Lettret : d'abord les services d'assainissement et la collectivité Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Lettret.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lettret

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lettret. Lettret partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Lettret (05130)
Qualité de l'eau à Lettret Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lettret
Taux de factures impayés 13.7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lettret

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Lettret propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Lettret doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Lettret repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Lettret

Les problèmes de fuites avec Lettret sont estimées à 94 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lettret est exactement 0.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Lettret sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lettret est aux alentours de 13.7% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Lettret. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Lettret ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Lettret

Prix de l'eau à Lettret

Prix de l'eau à Lettret (05130)


2.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Lettret au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 0,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.89€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Lettret varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lettret. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Lettret et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lettret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lettret depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Lettret ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Lettret, il faut téléphoner à Lettret.

Présicément, c'est la collectivité de Lettret a choisi Lettret pour l'eau potable à Lettret.

Coupure d'eau : qui appeler à Lettret

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Lettret, vous devez appeler Lettret au 04 92 54 02 57.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lettret, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Lettret

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Lettretien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Lettret peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lettret ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Lettretdoit intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Lettret, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Lettret.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à LettretIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Lettretien des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Lettret.

Les infos à connaître à propos de Lettret

Lettret fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance.

La mairie est située à l'adresse Le Village 05130 Lettret. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 92 54 02 57.

Lettret est composé de 184 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lettret

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