Veolia Eau Fouillouse : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau Gap et alimente 198 habitants à Fouillouse. Il s'agit du service des eaux à Fouillouse à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau Gap, il faut téléphoner au 09 69 32 93 28. Veolia Eau Gap est situé 15 rue Métiers 05000 Gap.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fouillouse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Fouillouse, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Gap. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 93 28.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Fouillouse). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fouillouse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fouillouse, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Gap

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Gap s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Gap est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fouillouse

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Fouillouse, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Gap au 09 69 32 93 28. Si vous déménagez sur Fouillouse, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Fouillouse, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Fouillouse
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Gap
Symbole de la marque logo Veolia Eau Gap
Contact téléphonique 09 69 32 93 28
Coordonnées postales
15 rue Métiers
05000  Gap

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Fouillouse, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Gap :

  • adresse exacte à Fouillouse ;
  • date prévue d'arrivée à Fouillouse ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fouillouse, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Fouillouse.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Fouillouse et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fouillouse ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Fouillouse, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Fouillouse : Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Fouillouse : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Fouillouse.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fouillouse

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fouillouse. Veolia Eau Gap partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fouillouse (05130)
Qualité de l'eau à Fouillouse Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.75%
Fréquence des interruptions 10.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.82%
Taux de réclamations 1.78/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Gap distribue une eau recensant pas moins de 26 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Gap doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Gap distribue une eau répondant à 11 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Gap

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Gap sont estimées à 3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fouillouse est de 1.75%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau Gap sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Fouillouse sont de 10.68 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Fouillouse pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Fouillouse est situé à 0.82% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.78 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Gap. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Fouillouse sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Gap

Prix de l'eau à Fouillouse

Prix de l'eau à Fouillouse (05130)


5.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Fouillouse au 1er janvier 2019 est de 3,97€ / m3 auquel il faut rajouter 0,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.22€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fouillouse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fouillouse depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Fouillouse ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Fouillouse, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Gap.

Certes, c'est la collectivité de Fouillouse a délégué Veolia Eau Gap pour l'eau potable à Fouillouse.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fouillouse

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Fouillouse, vous devez contacter Veolia Eau Gap au 09 69 32 93 28.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Fouillouse, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Fouillouse

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Fouillousard sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Fouillouse peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Fouillouse ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Gap se doit d'intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau Gap, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Fouillouse.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à FouillouseLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Fouillousard et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Gap.

Les infos à connaître à propos de Fouillouse

Fouillouse fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Gap-Tallard-Durance.

La mairie est située à l'adresse Le Village 05130 Fouillouse. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 92 54 14 23.

Fouillouse est composé de 198 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fouillouse

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