SEA de Vallon-en-Sully : Service des eaux Le Vilhain

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SEA de Vallon-en-Sully et dessert 265 habitants au Vilhain. Il s'agit du service des eaux au Vilhain qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SEA de Vallon-en-Sully, il suffit d'appeler le 04 70 06 50 51. SEA de Vallon-en-Sully se trouve 3 Route de Crozet 03190 Vallon-en-Sully.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Vilhain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Vilhain, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SEA de Vallon-en-Sully. Il est possible de le faire en appelant le 04 70 06 50 51.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Vilhain). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Vilhain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Vilhain, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEA de Vallon-en-Sully

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SEA de Vallon-en-Sully gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SEA de Vallon-en-Sully est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Vilhain

Pour démarrer votre abonnement eau au Vilhain, il suffit de contacter SEA de Vallon-en-Sully au 04 70 06 50 51. Si vous emménagez sur Le Vilhain, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Vilhain, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Vilhain
Nom du distributeur d'eau 💧 SEA de Vallon-en-Sully
Contact téléphonique 04 70 06 50 51
Coordonnées postales
3 Route de Crozet
03190  Vallon-en-Sully
Coordonnées en ligne secretariat@sivomvallon.fr
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Le Vilhain, il faut présenter ces papiers à SEA de Vallon-en-Sully :

  • adresse exacte au Vilhain ;
  • date prévue d'arrivée au Vilhain ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Vilhain, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Vilhain.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir du Vilhain et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Vilhain ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Vilhain...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère du Vilhain : SEA NORD RIVE DROITE DU CHER.

La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable au Vilhain : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité SEA NORD RIVE DROITE DU CHER, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau du Vilhain.

Qualité de l'eau au Vilhain

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Vilhain. SEA de Vallon-en-Sully partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Vilhain (03350)
Qualité de l'eau au Vilhain Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 0.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 3.73/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SEA de Vallon-en-Sully propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SEA de Vallon-en-Sully doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SEA de Vallon-en-Sully propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SEA de Vallon-en-Sully

Les pertes sur le réseau SEA de Vallon-en-Sully sont estimées à 86.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen au Vilhain est estimé à 0.4%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SEA de Vallon-en-Sully sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Vilhain sont de 0.22 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau au Vilhain sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées au Vilhain monte aux alentours de 1.59% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 3.73 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SEA de Vallon-en-Sully. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Vilhain sont contemplés.

Collectivités gérées par SEA de Vallon-en-Sully

Prix de l'eau au Vilhain

Prix de l'eau au Vilhain (03350)


6.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable au Vilhain au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.11€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Vilhain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SEA NORD RIVE DROITE DU CHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Vilhain depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau au Vilhain ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi au Vilhain, il faut contacter le service client SEA de Vallon-en-Sully.

En effet, c'est la collectivité du Vilhain a délégué SEA de Vallon-en-Sully pour l'eau potable au Vilhain.

Que faire en cas de coupure d'eau au Vilhain

En général, si vous n'avez plus d'eau au Vilhain, vous devez appeler SEA de Vallon-en-Sully au 04 70 06 50 51.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux au Vilhain, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Vilhain

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Le Vilhain sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Vilhain peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Le Vilhain ou si une fuite importante a lieu, SEA de Vallon-en-Sully est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SEA de Vallon-en-Sully, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants du Vilhain.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures au VilhainLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Le Vilhain et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SEA de Vallon-en-Sully.

Les infos à connaître à propos du Vilhain

Le Vilhain fait partie de la collectivité SEA NORD RIVE DROITE DU CHER.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03350 Le Vilhain. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 70 07 54 53.

Le Vilhain est composé de 265 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Vilhain

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