SEA de Vallon-en-Sully (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SEA de Vallon-en-Sully
| ✔ Nom officiel | 💧 SEA de Vallon-en-Sully |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 70 06 50 51 |
| Adresse postale |
3 Route de Crozet 03190 Vallon-en-Sully |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone service client SEA de Vallon-en-Sully
Pour téléphoner à SEA de Vallon-en-Sully, vous pouvez composer le 04 70 06 50 51. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les particuliers souhaitant interroger leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, ou bien sur le prix de l'eau.
Ce numéro se trouve aussi sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau mais également sur le site web SEA de Vallon-en-Sully.
Appeler SEA de Vallon-en-Sully en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de SEA de Vallon-en-Sully si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale SEA de Vallon-en-Sully
Pour envoyer un courrier, le délégataire SEA de Vallon-en-Sully se trouve à l'adresse suivante :
3 Route de Crozet
03190 Vallon-en-Sully
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec SEA de Vallon-en-Sully sur internet
Alternativement, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SEA de Vallon-en-Sully directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit utilisable, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.
Le client a ensuite besoin de générer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace client SEA de Vallon-en-Sully, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères du code sécurisé.
De plus, notons que SEA de Vallon-en-Sully livre aux usagers un site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des clients. Ce site officiel se trouve sur le lien suivant : page Web SEA de Vallon-en-Sully.
Pour toutes les interrogations liées à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite à l'adresse mail ci-après : [email protected].Motifs pour contacter la société SEA de Vallon-en-Sully ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SEA de Vallon-en-Sully est chargé de la facturation, les relevés et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouverture du compteur d'eau SEA de Vallon-en-Sully : démarches emménagement
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service des eaux de SEA de Vallon-en-Sully (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux SEA de Vallon-en-Sully peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec SEA de Vallon-en-Sully engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SEA de Vallon-en-Sully.
Fermer le compteur SEA de Vallon-en-Sully en cas de déménagement
Dans un premier temps, il est nécessaire de téléphoner au service client SEA de Vallon-en-Sully de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- La référence client SEA de Vallon-en-Sully ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Demander la fermeture SEA de Vallon-en-Sully par le biais de l'espace personnel Outre la résiliation du contrat SEA de Vallon-en-Sully, il est fréquemment proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Si le fournisseur SEA de Vallon-en-Sully dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne SEA de Vallon-en-Sully. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat SEA de Vallon-en-Sully.
Tout savoir sur la facture d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par SEA de Vallon-en-Sully.
Les éléments de la facture SEA de Vallon-en-Sully
La facture d'eau SEA de Vallon-en-Sully s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.
L'abonnement du compteur représente une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de SEA de Vallon-en-Sully.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec SEA de Vallon-en-Sully.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux taux sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de une taxe de 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : quel numéro joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il faut faire part de ce souci au service compétent d'SEA de Vallon-en-Sully :
3 Route de Crozet
03190 Vallon-en-Sully
Numéro : 04 70 06 50 51
Comprendre le coût du m3 d'eau chez SEA de Vallon-en-Sully
En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par SEA de Vallon-en-Sully). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
De manière à trouver le montant de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.
Tarif de l'eau SEA de Vallon-en-Sully pour ma ville
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs entre les communes sont causées par les conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution agissent aussi sur le prix du m3 d'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits s'étendent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
SEA de Vallon-en-Sully : foire aux questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données à inscrire absolument
Le modèle de lettre de clôture du contrat de fourniture d'eau SEA de Vallon-en-Sully doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SEA de Vallon-en-Sully.
Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel
SEA de Vallon-en-Sully
3 Route de Crozet
03190 Vallon-en-Sully
Fait à Vallon-en-Sully, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau du logement.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande au plus vite.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SEA de Vallon-en-Sully : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?
Si le client a des problèmes de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SEA de Vallon-en-Sully informe son client qu'il jouit de une quinzaine jours supplémentaires pour solder la facture.
Si jamais le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit appeler SEA de Vallon-en-Sully rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
Toutefois, lorsque les soucis de paiement perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SEA de Vallon-en-Sully, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SEA de Vallon-en-Sully, qui appeler ?
Lors d'un conflit avec SEA de Vallon-en-Sully ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si à compter des deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a touours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SEA de Vallon-en-Sully
Communes gérées par SEA de Vallon-en-Sully
Pour retrouver plus d'informations sur SEA de Vallon-en-Sully dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du coût de l'eau, dirigez-vous vers le lieu où vous habitez :
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