SIVOM de Nord Allier : Service des eaux Vieure

Service de l'eau à Vieure : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SIVOM de Nord Allier et alimente 267 habitants à Vieure. Il s'agit du service des eaux à Vieure qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM de Nord Allier, il suffit de composer le 0470439244. SIVOM de Nord Allier se trouve à l'adresse 7 lotissement les Plantes 03210 Saint-Menoux.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vieure (03430)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VieurePour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vieure, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de Nord Allier. Il est possible pour cela de contacter le 0470439244.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vieure). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Vieure. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vieure, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de Nord Allier

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIVOM de Nord Allier s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIVOM de Nord Allier est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vieure

Pour démarrer votre abonnement eau à Vieure, il est nécessaire de contacter SIVOM de Nord Allier au 0470439244. Si vous déménagez sur Vieure, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Vieure, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vieure, il va falloir apporter ces documents à SIVOM de Nord Allier :

  • adresse postale à Vieure ;
  • date d'emménagement à Vieure ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vieure, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vieure.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Vieure et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Vieure ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Vieure.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vieure : SIVOM NORD ALLIER.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à Vieure : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIVOM NORD ALLIER qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Vieure.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vieure

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vieure. SIVOM de Nord Allier partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Vieure (03430)
Qualité de l'eau à Vieure Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.9%
Fuites d'eau 85.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.49%
Taux de réclamations 2.63/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de Nord Allier distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de Nord Allier est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIVOM de Nord Allier distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 97.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIVOM de Nord Allier

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de Nord Allier sont estimées à 85.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vieure est de 0.5%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SIVOM de Nord Allier sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Vieure sont de 0.54 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Vieure sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vieure est situé à 5.49% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.63 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de Nord Allier. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vieure sont considérés.

Collectivités gérées par SIVOM de Nord Allier

Prix de l'eau à Vieure

Prix de l'eau à Vieure (03430)


4.19€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Vieure au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 1,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vieure varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vieure. Plus la population est répartie sur Vieure et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vieure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM NORD ALLIER.

Evolution du prix de l'eau à Vieure sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Vieure ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Vieure, il est donc nécessaire de contacter SIVOM de Nord Allier.

En réalité, c'est la collectivité de Vieure a mandaté SIVOM de Nord Allier afin de se charger de distribuer l'eau à Vieure.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Vieure

En général, si vous n'avez plus d'eau à Vieure, vous devez contacter SIVOM de Nord Allier au 0470439244.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Vieure, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Vieure

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Vieurois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vieure peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vieure ou si une fuite importante a lieu, SIVOM de Nord Allier se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même SIVOM de Nord Allier, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Vieure.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à VieureLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Vieurois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de Nord Allier.

Les infos à connaître à propos de Vieure

Vieure fait partie de la collectivité SIVOM NORD ALLIER.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03430 Vieure. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 70 07 53 73.

Vieure est composé de 267 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vieure

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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