SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Verneix

Le distributeur d'eau à Verneix est SIVOM de la Région Minière. Le numéro de téléphone de SIVOM de la Région Minière est le 0470077052. Le prix de l'eau à Verneix est de 3,5 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Verneix : qui contacter ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SIVOM de la Région Minière. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Verneix. C'est le fournisseur d'eau à Verneix qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de SIVOM de la Région Minière

Pour joindre SIVOM de la Région Minière, il faut téléphoner au 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Verneix : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de la Région Minière que le client doit approcher, au 0470077052 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Verneix
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la Région Minière
Contact téléphonique 0470077052
Contact urgence 04 70 07 70 52
Coordonnées postales
1 route de Montluçon
03170  Doyet
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Verneix, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la Région Minière

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Verneix, c'est SIVOM de la Région Minière qui assure cette mission. Dans ce cadre, SIVOM de la Région Minière exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM de la Région Minière met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Verneix qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Verneix

Souscrire l'abonnement eau à Verneix

Lorsqu'on emménage à Verneix, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Verneix dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Verneix

La clôture du contrat d'eau à Verneix est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SIVOM de la Région Minière de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIVOM de la Région Minière, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Verneix

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Verneix, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,5 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Verneix ?

Le prix de l'eau à Verneix est de 3,5 € / m3.

Dans la commune de Verneix, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Verneix ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Verneix sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Verneix, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Verneix ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Verneix, c'est SIVOM de la Région Minière qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Verneix ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Verneix, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela se produit, SIVOM de la Région Minière doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Verneix

Indicateurs de la qualité de l'eau à Verneix (03190)
Qualité de l'eau à Verneix Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 99
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 99.2
Pertes d'eau sur les réseaux 1.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.24%
Rythme des interruptions du service 1.35/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.29%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Verneix

Conformité microbiologique à Verneix

SIVOM de la Région Minière diffuse un chiffre de 99 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Verneix

SIVOM de la Région Minière propose une eau du robinet ayant répondu à 99.2 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Verneix

Le pourcentage de renouvellement moyen à Verneix est estimé à 1.24%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIVOM de la Région Minière depuis 5 ans.

Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Verneix

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Verneixois et Verneixoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Verneix ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIVOM de la Région Minière a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Verneix se situent aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Verneix pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Verneix

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Verneix monte aux alentours de 2.29% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les soucis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Verneix ont été tenus en considération.

L'eau potable à Verneix provient des ouvrages de SIVOM DE LA REGION MINIERE :

  • La Mitte - Puits n° 10
  • La Mitte - Puits n° 11
  • La Mitte - Puits n° 14
  • La Mitte - Puits n° 16
  • La Mitte - Puits n° 2
  • La Mitte - Puits n° 21
  • La Mitte - Puits n° 22
  • La Mitte - Puits n° 3
  • La Mitte - Puits n° 4
  • La Mitte - Puits n° 9
  • La Mitte - Puits n°1
  • La Mitte - Puits n°12
  • La Mitte - Puits n°13
  • La Mitte - Puits n°15
  • La Mitte - Puits n°18
  • La Mitte - Puits n°19
  • La Mitte - Puits n°20
  • La Mitte - Puits n°5
  • La Mitte - Puits n°6
  • La Mitte - Puits n°7
  • La Mitte - Puits n°8

Service de l'eau à Verneix : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Verneix ?

Le service de l'eau à Verneix est géré par SIVOM de la Région Minière. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de la Région Minière ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Verneix s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIVOM de la Région Minière.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Verneix ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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