SIVOM de Sioule et Bouble : Service des eaux Ussel-d'Allier

Le distributeur d'eau à Ussel-d'Allier est SIVOM de Sioule et Bouble. Le numéro de téléphone de SIVOM de Sioule et Bouble est le 04 70 90 02 89. Le prix de l'eau à Ussel-d'Allier est de 2,96 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Ussel-d'Allier : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIVOM de Sioule et Bouble. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Ussel-d'Allier. C'est l'organisation à Ussel-d'Allier qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de SIVOM de Sioule et Bouble

Pour joindre SIVOM de Sioule et Bouble, il suffit d'appeler le 04 70 90 02 89. SIVOM de Sioule et Bouble se trouve à l'adresse 11 rue Charles Magne 03800 Gannat.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Ussel-d'Allier : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de Sioule et Bouble que le client doit approcher, au 04 70 90 02 89 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Ussel-d'Allier
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Sioule et Bouble
Contact téléphonique 04 70 90 02 89
Contact urgence 06 87 72 05 42
Coordonnées postales
11 rue Charles Magne
03800  Gannat
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Ussel-d'Allier, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM de Sioule et Bouble

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville d'Ussel-d'Allier, c'est SIVOM de Sioule et Bouble à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SIVOM de Sioule et Bouble assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM de Sioule et Bouble fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Ussel-d'Allier qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Ussel-d'Allier

Abonnement eau à Ussel-d'Allier

Lorsqu'on emménage à Ussel-d'Allier, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Ussel-d'Allier dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ussel-d'Allier

La clôture du contrat d'eau à Ussel-d'Allier est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à SIVOM de Sioule et Bouble de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de Sioule et Bouble, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ussel-d'Allier

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Ussel-d'Allier, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,96 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Ussel-d'Allier ?

Le prix de l'eau à Ussel-d'Allier est de 2,96 € / m3.

Pour les usagers de la ville d'Ussel-d'Allier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SIOULE ET BOUBLE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Ussel-d'Allier ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Ussel-d'Allier depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Ussel-d'Allier, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ussel-d'Allier ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville d'Ussel-d'Allier, c'est SIVOM de Sioule et Bouble l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ussel-d'Allier ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Ussel-d'Allier, il est nécessaire de contacter SIVOM de Sioule et Bouble au 04 70 90 02 89.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SIVOM de Sioule et Bouble est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Ussel-d'Allier

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ussel-d'Allier (03140)
Qualité de l'eau à Ussel-d'Allier Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 98.8
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.44%
Rythme des interruptions du service 11.58/1000 abonnés
Taux de factures impayées 2.42%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.68/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ussel-d'Allier

Conformité microbiologique à Ussel-d'Allier

SIVOM de Sioule et Bouble a obtenu en 2022 98.8 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Ussel-d'Allier

SIVOM de Sioule et Bouble propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Sioule et Bouble

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de Sioule et Bouble sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ussel-d'Allier

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ussel-d'Allier est exactement 0.44%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de Sioule et Bouble depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ussel-d'Allier

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Usselois et Usseloises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d'Ussel-d'Allier ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de Sioule et Bouble a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Ussel-d'Allier sont d'environ 11.58 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Ussel-d'Allier pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ussel-d'Allier

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Ussel-d'Allier monte aux alentours de 2.42% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.68 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIVOM de Sioule et Bouble. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Ussel-d'Allier ont été tenus en considération.

L'eau potable à Ussel-d'Allier provient des ouvrages de SIVOM SIOULE ET BOUBLE :

  • Louchadière
  • Prise d'eau de la Vernue en Sioule

Service de l'eau à Ussel-d'Allier : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Ussel-d'Allier ?

Le secteur de l'eau à Ussel-d'Allier est totalement géré par SIVOM de Sioule et Bouble. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de Sioule et Bouble ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Ussel-d'Allier s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de Sioule et Bouble.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Ussel-d'Allier ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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