SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Tortezais

Service de l'eau à Tortezais : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM de la Région Minière et dessert 177 habitants à Tortezais. C'est le bon service des eaux à Tortezais à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Tortezais (03430)

Je souhaite mettre en service l'eau à TortezaisPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Tortezais, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM de la Région Minière. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Tortezais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Tortezais. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Tortezais, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM de la Région Minière

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la Région Minière est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Qualité de l'eau et des services associés à Tortezais

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Tortezais. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Tortezais (03430)
Qualité de l'eau à Tortezais Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les problèmes de fuites avec SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Tortezais est 0.6%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la Région Minière à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Tortezais se situent en moyenne aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Tortezais sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Tortezais monte à 1.59% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Tortezais sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Tortezais

Le tarif de l'eau potable à Tortezais change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Tortezais. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Tortezais et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tortezais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Tortezais sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Tortezais

Tortezais fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03430 Tortezais. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 51 81.

Tortezais est composé de 177 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tortezais