Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Saligny-sur-Roudon
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Néanmoins, il faut savoir que l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Saligny-sur-Roudon : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 La régie de l'eau à Saligny-sur-Roudon : numéros et contacts utiles
La société responsable de la distribution de l'eau potable SIAEPA Sologne Bourbonnaise. L'eau potable est distribuée auprès de tous les habitants à Saligny-sur-Roudon. C'est l'organisation à Saligny-sur-Roudon que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Sivom Sologne Bourbonnaise
Pour joindre Sivom Sologne Bourbonnaise, il suffit d'appeler le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise se trouve à l'adresse 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saligny-sur-Roudon. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise que le client doit approcher, au 04 70 48 10 90 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04 70 48 10 90 |
| Coordonnées postales |
12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
| Site internet | Site web |
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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Saligny-sur-Roudon, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Missions de Sivom Sologne Bourbonnaise
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saligny-sur-Roudon, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Sivom Sologne Bourbonnaise suit plusieurs missions tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Sivom Sologne Bourbonnaise fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Saligny-sur-Roudon qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saligny-sur-Roudon
Souscrire l'abonnement eau à Saligny-sur-Roudon
Lorsqu'on emménage à Saligny-sur-Roudon, l'une des premières démarches à demander pour le logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saligny-sur-Roudon est principalement liée au type de logement :- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saligny-sur-Roudon
La clôture du contrat d'eau à Saligny-sur-Roudon est envisageable dès lors que vous connaissez la date du déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à Sivom Sologne Bourbonnaise de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. De manière générale, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saligny-sur-Roudon
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saligny-sur-Roudon, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Saligny-sur-Roudon ?
Le prix de l'eau à Saligny-sur-Roudon au 1er janvier 2019 est de 2,48€/m3 auquel il faut rajouter 1,29 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,77€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Saligny-sur-Roudon, le tarif eau potable est fixé par SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Saligny-sur-Roudon ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Saligny-sur-Roudon depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant d'être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saligny-sur-Roudon, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon sa zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saligny-sur-Roudon ?
En France métropolitaine, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Dans la ville de Saligny-sur-Roudon, c'est SIAEPA Sologne Bourbonnaise l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Saligny-sur-Roudon ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Saligny-sur-Roudon, le mieux est d'appeler Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.Sachez toutefois que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive Sivom Sologne Bourbonnaise doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Saligny-sur-Roudon
| Qualité de l'eau à Saligny-sur-Roudon | Derniers résultats |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 93 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 101 |
| Pertes d'eau sur les réseaux | 0.5m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.8% |
| Rythme des interruptions du service | 5.51/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 2.45% |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | 4.9/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saligny-sur-Roudon
Conformité microbiologique à Saligny-sur-Roudon
Sivom Sologne Bourbonnaise procède tous les ans à environ 93 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saligny-sur-Roudon
Sivom Sologne Bourbonnaise propose une eau du robinet ayant répondu à 101 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise
Les problèmes de pertes sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 0.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saligny-sur-Roudon
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saligny-sur-Roudon est exactement 0.8%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Sivom Sologne Bourbonnaise sur 5 ans.
Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saligny-sur-Roudon
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Si cela est prévu en avance, les Salignois et Salignoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saligny-sur-Roudon et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sivom Sologne Bourbonnaise peut agir pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Saligny-sur-Roudon sont d'environ 5.51 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saligny-sur-Roudon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saligny-sur-Roudon
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saligny-sur-Roudon monte aux alentours de 2.45% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 4.9 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saligny-sur-Roudon ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Saligny-sur-Roudon : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saligny-sur-Roudon ?
Le secteur de l'eau à Saligny-sur-Roudon est entièrement établi par Sivom Sologne Bourbonnaise. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Sivom Sologne Bourbonnaise ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saligny-sur-Roudon s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Sivom Sologne Bourbonnaise.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saligny-sur-Roudon ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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