SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Priest-en-Murat

Service de l'eau à Saint-Priest-en-Murat : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM de la Région Minière et dessert 222 habitants à Saint-Priest-en-Murat. Il s'agit du service des eaux à Saint-Priest-en-Murat à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Saint-Priest-en-Murat (03390)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Priest-en-MuratPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Priest-en-Murat, il est possible de rentrer en contact avec SIVOM de la Région Minière. Il est possible de le faire en appelant le 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Priest-en-Murat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Priest-en-Murat. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Priest-en-Murat, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIVOM de la Région Minière

Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la Région Minière est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Priest-en-Murat

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Priest-en-Murat, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Saint-Priest-en-Murat, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Priest-en-Murat, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Priest-en-Murat, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse physique à Saint-Priest-en-Murat ;
  • date d'emménagement à Saint-Priest-en-Murat ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Priest-en-Murat, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Priest-en-Murat.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-Priest-en-Murat et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Priest-en-Murat

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Priest-en-Murat. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Priest-en-Murat (03390)
Qualité de l'eau à Saint-Priest-en-Murat Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIVOM de la Région Minière

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Priest-en-Murat est de 0.6%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIVOM de la Région Minière sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Priest-en-Murat sont de 0.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Priest-en-Murat pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Priest-en-Murat monte à 1.59% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Priest-en-Murat sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Saint-Priest-en-Murat

Prix de l'eau à Saint-Priest-en-Murat (03390)


4.5€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Priest-en-Murat au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Priest-en-Murat change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Priest-en-Murat. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Priest-en-Murat et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Priest-en-Murat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Priest-en-Murat sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Priest-en-Murat ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Priest-en-Murat, le particulier doit contacter SIVOM de la Région Minière.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Priest-en-Murat a choisi de mandater SIVOM de la Région Minière pour le service des eaux à Saint-Priest-en-Murat.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Priest-en-Murat

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Priest-en-Murat, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Priest-en-Murat, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Priest-en-Murat

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Priestain sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Priest-en-Murat peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Priest-en-Murat ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIVOM de la Région Minière intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SIVOM de la Région Minière, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Priest-en-Murat.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Priest-en-MuratLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Saint-Priestain ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Saint-Priest-en-Murat

Saint-Priest-en-Murat fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03390 Saint-Priest-en-Murat. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 67 90.

Saint-Priest-en-Murat est composé de 222 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Priest-en-Murat

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09 71 07 85 19