Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Saint-Pourçain-sur-Besbre

Service de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Sivom Sologne Bourbonnaise et dessert 411 habitants à Saint-Pourçain-sur-Besbre. Il s'agit du service des eaux à Saint-Pourçain-sur-Besbre à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, il suffit de composer le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise est situé au 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

Ouverture du compteur eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre (03290)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Pourçain-sur-BesbrePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Pourçain-sur-Besbre, il est conseillé de contacter le fournisseur Sivom Sologne Bourbonnaise. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 70 48 10 90.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Pourçain-sur-Besbre). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Pourçain-sur-Besbre. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Pourçain-sur-Besbre, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sivom Sologne Bourbonnaise

En charge du réseau d'eau potable, Sivom Sologne Bourbonnaise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Sivom Sologne Bourbonnaise est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Pourçain-sur-Besbre

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre, il est nécessaire de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90. Si vous déménagez sur Saint-Pourçain-sur-Besbre, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Pourçain-sur-Besbre, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Pourçain-sur-Besbre, il va falloir apporter la documentation suivante à Sivom Sologne Bourbonnaise :

  • adresse physique à Saint-Pourçain-sur-Besbre ;
  • date d'emménagement à Saint-Pourçain-sur-Besbre ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pourçain-sur-Besbre, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-Pourçain-sur-Besbre et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre. Sivom Sologne Bourbonnaise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Pourçain-sur-Besbre (03290)
Qualité de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.6%
Fuites d'eau 85.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.81/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.29%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Sivom Sologne Bourbonnaise distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sivom Sologne Bourbonnaise se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Sivom Sologne Bourbonnaise repecte ces critères à 95.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Sivom Sologne Bourbonnaise

Les problèmes de fuites avec Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 85.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre est de 0.6%. Ce taux correspond aux mesure de Sivom Sologne Bourbonnaise à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Pourçain-sur-Besbre sont de 0.81 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Pourçain-sur-Besbre sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre monte à 5.29% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0.3 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Pourçain-sur-Besbre sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sivom Sologne Bourbonnaise

Prix de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre

Prix de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre (03290)


3.28€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre au 1er janvier 2019 est de 2,47€ / m3 auquel il faut rajouter 0,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.28€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Pourçain-sur-Besbre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Pourçain-sur-Besbre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre, le particulier doit contacter Sivom Sologne Bourbonnaise.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Pourçain-sur-Besbre a choisi de mandater Sivom Sologne Bourbonnaise afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Pourçain-sur-Besbre

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Pourçain-sur-Besbre, il est nécessaire d'appeler Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Pourçain-sur-Besbre, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Pourçain-sur-Besbre

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Pourcinois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Pourçain-sur-Besbre peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Pourçain-sur-Besbre ou si une fuite importante a lieu, Sivom Sologne Bourbonnaise doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sivom Sologne Bourbonnaise, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Saint-Pourçain-sur-Besbre.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Pourçain-sur-BesbreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Saint-Pourcinois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Sivom Sologne Bourbonnaise.

Les infos à connaître à propos de Saint-Pourçain-sur-Besbre

Saint-Pourçain-sur-Besbre fait partie de la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03290 Saint-Pourçain-sur-Besbre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 42 00 43.

Saint-Pourçain-sur-Besbre est composé de 411 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pourçain-sur-Besbre

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