Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Saint-Martin-des-Lais

L'eau est gérée par SIAEPA Sologne Bourbonnaise et dessert 145 résidants à Saint-Martin-des-Lais. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Martin-des-Lais à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Sivom Sologne Bourbonnaise, il suffit de composer le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise se trouve à l'adresse 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-des-Lais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Martin-des-Lais, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sivom Sologne Bourbonnaise. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 70 48 10 90.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Martin-des-Lais). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-des-Lais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-des-Lais, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sivom Sologne Bourbonnaise

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sivom Sologne Bourbonnaise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sivom Sologne Bourbonnaise est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Martin-des-Lais

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martin-des-Lais, il suffit de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90. Si vous arrivez sur Saint-Martin-des-Lais, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Martin-des-Lais, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Martin-des-Lais
Nom du distributeur d'eau 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise
Contact téléphonique 04 70 48 10 90
Coordonnées postales
12 Rue Jean de Lingendes
03290  Dompierre-sur-Besbre
Coordonnées en ligne contact@sivom-sologne.com
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Martin-des-Lais, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Sivom Sologne Bourbonnaise :

  • adresse exacte à Saint-Martin-des-Lais ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Martin-des-Lais ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Martin-des-Lais, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Martin-des-Lais.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Martin-des-Lais et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Martin-des-Lais ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Martin-des-Lais.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Martin-des-Lais : SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Martin-des-Lais : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Martin-des-Lais.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Lais

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Martin-des-Lais. Sivom Sologne Bourbonnaise publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Lais (03230)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Lais Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 93
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 101
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 5.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.45%
Taux de réclamations 4.9/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sivom Sologne Bourbonnaise distribue une eau potable ayant répondu à près de 93 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Sivom Sologne Bourbonnaise doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Sivom Sologne Bourbonnaise distribue de l'eau ayant répondu à 101 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise

Les problèmes de pertes sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 0.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Martin-des-Lais est 0.8%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Sivom Sologne Bourbonnaise sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Martin-des-Lais équivalent à 5.51 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-des-Lais sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Martin-des-Lais monte aux alentours de 2.45% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 4.9 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Martin-des-Lais sont considérés.

Collectivités gérées par Sivom Sologne Bourbonnaise

Prix de l'eau à Saint-Martin-des-Lais

Le tarif de l'eau potable à Saint-Martin-des-Lais varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Martin-des-Lais. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-des-Lais et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Martin-des-Lais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-des-Lais depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Martin-des-Lais ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martin-des-Lais, il faut contacter le service client Sivom Sologne Bourbonnaise.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Martin-des-Lais a mandaté Sivom Sologne Bourbonnaise pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Martin-des-Lais.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Martin-des-Lais

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Martin-des-Lais, vous devez contacter Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-des-Lais, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-des-Lais

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Saint-Martin-des-Lais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Martin-des-Lais peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Martin-des-Lais ou en cas de fuite d'eau importante, Sivom Sologne Bourbonnaise se doit d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, même Sivom Sologne Bourbonnaise, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Martin-des-Lais.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Martin-des-LaisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Martin-des-Lais et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Sivom Sologne Bourbonnaise.

Informations à propos de Saint-Martin-des-Lais

Saint-Martin-des-Lais fait partie de la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03230 Saint-Martin-des-Lais. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 70 43 40 89.

Saint-Martin-des-Lais est composé de 145 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-des-Lais

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