SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Marcel-en-Murat

Service de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM de la Région Minière et dessert 139 habitants à Saint-Marcel-en-Murat. Il s'agit du service des eaux à Saint-Marcel-en-Murat à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Saint-Marcel-en-Murat (03390)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Marcel-en-MuratPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIVOM de la Région Minière. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Marcel-en-Murat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Marcel-en-Murat. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Marcel-en-Murat, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIVOM de la Région Minière

En charge de la distribution de l'eau, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la Région Minière est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Marcel-en-Murat

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Marcel-en-Murat, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Saint-Marcel-en-Murat, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Marcel-en-Murat, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Saint-Marcel-en-Murat, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse physique à Saint-Marcel-en-Murat ;
  • date d'emménagement à Saint-Marcel-en-Murat ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Marcel-en-Murat, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Marcel-en-Murat.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Marcel-en-Murat et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat (03390)
Qualité de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Marcel-en-Murat est de 0.6%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de la Région Minière depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Marcel-en-Murat sont de 0.93 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Marcel-en-Murat monte à 1.59% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Marcel-en-Murat sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat

Prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat (03390)


4.43€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 0,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.43€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Marcel-en-Murat et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Marcel-en-Murat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Marcel-en-Murat ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Marcel-en-Murat, le particulier doit contacter SIVOM de la Région Minière.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Marcel-en-Murat a confié SIVOM de la Région Minière pour la distribution d'eau à Saint-Marcel-en-Murat.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Marcel-en-Murat

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Marcel-en-Murat, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Marcel-en-Murat, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Marcel-en-Murat

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Marcellais sont avertis . Les habitants de Saint-Marcel-en-Murat peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Marcel-en-Murat voire en cas de rupture de cannalisations, SIVOM de la Région Minière est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SIVOM de la Région Minière, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés de Saint-Marcel-en-Murat.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Marcel-en-MuratLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saint-Marcellais contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Saint-Marcel-en-Murat

Saint-Marcel-en-Murat fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03390 Saint-Marcel-en-Murat. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 63 76.

Saint-Marcel-en-Murat est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Marcel-en-Murat

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19