SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Marcel-en-Murat

L'eau est gérée par SIVOM de la Région Minière et dessert 139 résidants à Saint-Marcel-en-Murat. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Marcel-en-Murat à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de la Région Minière, il suffit d'appeler le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est placé 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Marcel-en-Murat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Marcel-en-Murat, il est possible de rentrer en contact avec SIVOM de la Région Minière. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0470077052.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Marcel-en-Murat). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Marcel-en-Murat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Marcel-en-Murat, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la Région Minière

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM de la Région Minière gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIVOM de la Région Minière est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Marcel-en-Murat

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Marcel-en-Murat, il suffit de se mettre en contact avec SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous arrivez sur Saint-Marcel-en-Murat, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Marcel-en-Murat, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Marcel-en-Murat
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la Région Minière
Contact téléphonique 0470077052
Contact urgence 04 70 07 70 52
Coordonnées postales
1 route de Montluçon
03170  Doyet
Coordonnées en ligne secretariat@sivom-regionminiere.com
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Marcel-en-Murat, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse à Saint-Marcel-en-Murat ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Marcel-en-Murat ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Marcel-en-Murat, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Marcel-en-Murat.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Marcel-en-Murat et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Marcel-en-Murat ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Marcel-en-Murat, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Marcel-en-Murat : SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Saint-Marcel-en-Murat : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Saint-Marcel-en-Murat.

Qualité de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat. SIVOM de la Région Minière partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat (03390)
Qualité de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat Dernières mesures
Conformité microbiologique 85%
Conformité physico-chimique 92%
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.09%
Fréquence des interruptions 1.31/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.63%
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 85%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SIVOM de la Région Minière doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SIVOM de la Région Minière propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 92%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SIVOM de la Région Minière

Les fuites d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 0.1 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat est de 1.09%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la Région Minière sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Marcel-en-Murat équivalent à 1.31 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Marcel-en-Murat pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Marcel-en-Murat est aux alentours de 2.63% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.42 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Marcel-en-Murat sont contemplés.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat

Prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat (03390)


4.42€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 0,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.42€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Marcel-en-Murat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Murat depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Marcel-en-Murat, il faut téléphoner à SIVOM de la Région Minière.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Marcel-en-Murat a choisi de mandater SIVOM de la Région Minière pour le service des eaux à Saint-Marcel-en-Murat.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Marcel-en-Murat

De manière générale, si l'eau est coupée à Saint-Marcel-en-Murat, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Marcel-en-Murat, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Marcel-en-Murat

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Saint-Marcellais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Marcel-en-Murat peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Marcel-en-Murat ou si une fuite importante a lieu, SIVOM de la Région Minière peut intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SIVOM de la Région Minière, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Marcel-en-Murat.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Marcel-en-MuratLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Saint-Marcellais ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la Région Minière.

Informations à propos de Saint-Marcel-en-Murat

Saint-Marcel-en-Murat fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03390 Saint-Marcel-en-Murat. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 70 07 63 76.

Saint-Marcel-en-Murat est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Marcel-en-Murat

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