SIVOM Val d'Allier : Service des eaux Saint-Loup

Service de l'eau à Saint-Loup : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM Val d'Allier et dessert 570 habitants à Saint-Loup. Il s'agit du service des eaux à Saint-Loup à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM Val d'Allier, il suffit de composer le 0470588580. SIVOM Val d'Allier est situé au Les Perrières 03260 Billy.

Ouverture du compteur eau à Saint-Loup (03150)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-LoupPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Loup, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIVOM Val d'Allier. Il est possible de le faire en appelant le 0470588580.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Loup). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Loup. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Loup, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIVOM Val d'Allier

Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM Val d'Allier s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM Val d'Allier est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Loup

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Loup, il est nécessaire de contacter SIVOM Val d'Allier au 0470588580. Si vous déménagez sur Saint-Loup, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Loup, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Loup, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM Val d'Allier :

  • adresse physique à Saint-Loup ;
  • date d'emménagement à Saint-Loup ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Loup, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Loup.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Loup et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Loup

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Loup. SIVOM Val d'Allier publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Loup (03150)
Qualité de l'eau à Saint-Loup Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.34/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.93%
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM Val d'Allier distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM Val d'Allier se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM Val d'Allier distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIVOM Val d'Allier

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM Val d'Allier sont estimées à 76.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Loup est de 2.2%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM Val d'Allier sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Loup sont de 0.34 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Loup pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Loup monte à 12.93% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.98 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM Val d'Allier. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Loup sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM Val d'Allier

Prix de l'eau à Saint-Loup

Le prix de l'eau à Saint-Loup fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Loup. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Loup et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Loup, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Loup sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Loup ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Loup, le particulier doit contacter SIVOM Val d'Allier.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Loup a confié SIVOM Val d'Allier pour la distribution d'eau à Saint-Loup.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Loup

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Loup, il est nécessaire d'appeler SIVOM Val d'Allier au 0470588580.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Loup, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Loup

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Loupiot sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Loup peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Loup voire en cas de rupture de cannalisations, SIVOM Val d'Allier intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SIVOM Val d'Allier, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Loup.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-LoupLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Loupiot ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SIVOM Val d'Allier.

Les infos à connaître à propos de Saint-Loup

Saint-Loup fait partie de la collectivité SIVOM VAL D'ALLIER.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Hôtel-de-Ville 03150 Saint-Loup. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 45 07 93.

Saint-Loup est composé de 570 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Loup

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