SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) : Service des eaux Saint-Caprais

Le distributeur d'eau à Saint-Caprais est SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher). Le numéro de téléphone de SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) est le 04 70 06 50 51. Le prix de l'eau à Saint-Caprais est de 3,47 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Saint-Caprais : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher). Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Saint-Caprais. C'est l'organisation à Saint-Caprais qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher)

Pour joindre SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher), il suffit d'appeler le 04 70 06 50 51. SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) se trouve à l'adresse 3 Route de Crozet 03190 Vallon-en-Sully.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Caprais : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SEA de Vallon-en-Sully que le client doit approcher, au 04 70 06 50 51 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Caprais
Nom du distributeur d'eau 💧 SEA de Vallon-en-Sully
Contact téléphonique 04 70 06 50 51
Coordonnées postales
3 Route de Crozet
03190  Vallon-en-Sully
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Saint-Caprais, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher)

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saint-Caprais, c'est SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Saint-Caprais qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Caprais

Abonnement au service des eaux à Saint-Caprais

Lorsqu'on emménage à Saint-Caprais, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Caprais dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Caprais

La clôture du contrat d'eau à Saint-Caprais est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher), par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Caprais

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Caprais, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Caprais ?

Le prix de l'eau à Saint-Caprais est de 3,47 € / m3.

Dans la ville de Saint-Caprais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SEA NORD RIVE DROITE DU CHER dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Caprais ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Caprais depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Caprais, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Caprais ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Caprais, c'est SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Caprais ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Caprais, le mieux est d'appeler SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) au 04 70 06 50 51.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Caprais

Conformité microbiologique à Saint-Caprais

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Caprais est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Caprais

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher)

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Caprais

Données indisponibles pour Saint-Caprais.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Caprais

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Saint-Caprais et habitantes de Saint-Caprais peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Caprais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Caprais

Données indisponibles pour Saint-Caprais.

L'eau potable à Saint-Caprais provient des ouvrages de SEA NORD RIVE DROITE DU CHER :

  • "La Fond Bourdoire"
  • "Le Rond Gardien"
  • "Viljot"
  • La Laisse - Puits n° 1
  • La Laisse - Puits n° 2
  • La Laisse - Puits n° 3
  • La Laisse - Puits n° 4
  • La Laisse - Puits n° 5
  • La Laisse - Puits n° 8

Service de l'eau à Saint-Caprais : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Caprais ?

Le secteur de l'eau à Saint-Caprais est organisé par SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher). C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher) ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Caprais s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de Vallon-en-Sully (Nord Rive Droite du Cher).

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Caprais ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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