SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Angel
Service de l'eau à Saint-Angel : démarches pour accéder à l'eau potable
L'eau est gérée par SIVOM de la Région Minière et dessert 755 habitants à Saint-Angel. C'est ce service des eaux à Saint-Angel à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.
Ouverture du compteur eau à Saint-Angel (03170)
Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-AngelAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Angel, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM de la Région Minière. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470077052.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Angel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Angel. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Saint-Angel, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SIVOM de la Région Minière
En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la Région Minière est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Saint-Angel
Pour activer votre abonnement eau à Saint-Angel, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Saint-Angel, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.
Dans le cas de logements collectifs à Saint-Angel, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour activer l'abonnement eau Saint-Angel, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :
- adresse physique à Saint-Angel ;
- date d'arrivée à Saint-Angel ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Angel, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Angel.
L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Angel et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Angel
Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Angel. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Angel | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 9.4% |
| Fuites d'eau | 88.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.93/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.59% |
| Taux de réclamations | 2.47/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
SIVOM de la Région Minière repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuites d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière
Les problèmes de fuites avec SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Angel est estimé à 0.6%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la Région Minière à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Fréquence des interruptions non programmées
Les interruptions non prévues à Saint-Angel se situent aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Angel sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Réclamations clients et factures impayés
Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Angel monte à 1.59% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Angel sont pris en compte.
Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière
Prix de l'eau à Saint-Angel
Prix de l'eau à Saint-Angel (03170)
4.53€ m3
Le tarif moyen de l'eau à Saint-Angel au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.
Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Angel change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Angel. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Angel et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Angel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Angel sur les dernières années
Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.
Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .
L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Changer de fournisseur d'eau à Saint-Angel ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Angel, le particulier doit contacter SIVOM de la Région Minière.
En effet, c'est la collectivité de Saint-Angel a choisi de mandater SIVOM de la Région Minière pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Angel.
Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Angel
En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Angel, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Angel, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux à Saint-Angel
Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les Saint-Angélois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Angel peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions d'urgence
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Angel ou en cas de fuite d'eau importante,, SIVOM de la Région Minière doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.
Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SIVOM de la Région Minière, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Angel.
Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi contre les coupures d'eau à Saint-AngelLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Saint-Angélois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Problèmes techniques sur votre propre installation
Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SIVOM de la Région Minière.
Les infos à connaître à propos de Saint-Angel
Saint-Angel fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.
La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 03170 Saint-Angel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 80 16.
Saint-Angel est composé de 755 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Angel
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