SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Angel
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIVOM de la Région Minière et dessert 755 citoyens à Saint-Angel. C'est le bon service des eaux à Saint-Angel avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour téléphoner à SIVOM de la Région Minière, il faut téléphoner au 0470077052. SIVOM de la Région Minière se situe 1 route de Montluçon 03170 Doyet.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Angel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Angel, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de la Région Minière. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470077052.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Angel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Angel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saint-Angel, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de SIVOM de la Région Minière
Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM de la Région Minière gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la Région Minière est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Saint-Angel
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Angel, il suffit de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. En cas d'emménagement sur Saint-Angel, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Angel, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SIVOM de la Région Minière |
|---|---|
| Contact téléphonique | 0470077052 |
| Contact urgence | 04 70 07 70 52 |
| Coordonnées postales |
1 route de Montluçon 03170 Doyet |
| Coordonnées en ligne | secretariat@sivom-regionminiere.com |
| Site internet | Site web |
Documentation nécessaire
Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Angel, il est nécessaire de présenter ces documents à SIVOM de la Région Minière :
- adresse la plus exacte possible à Saint-Angel ;
- date prévue d'emménagement à Saint-Angel ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- index du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Saint-Angel, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Angel.
L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Angel et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Angel ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Angel, etc.
- La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Angel : SIVOM DE LA REGION MINIERE.
La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Saint-Angel : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Angel.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Angel
Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Angel. SIVOM de la Région Minière partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Angel | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 9.4% |
| Fuites d'eau | 88.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.93/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.59% |
| Taux de réclamations | 2.47/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
Si un problème surgit, SIVOM de la Région Minière est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.
Conformité au niveau physico chimique
SIVOM de la Région Minière repecte ces critères à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuites sur le réseau SIVOM de la Région Minière
Les problèmes de fuites avec SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3/kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Angel est 0.6%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la Région Minière sur les 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des interruptions non programmées
Les coupures d'eau non programmées à Saint-Angel se situent en moyenne aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Angel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Angel monte à 1.59% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Angel sont examinés.
Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière
Prix de l'eau à Saint-Angel
Prix de l'eau à Saint-Angel (03170)
4.53€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Saint-Angel au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Angel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Angel
Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs indépendants de la commune.
Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Angel ?
Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Angel, le particulier doit contacter SIVOM de la Région Minière.
En réalité, c'est la collectivité de Saint-Angel a confié SIVOM de la Région Minière afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Angel.
Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Angel
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Angel, vous devez contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Saint-Angel, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Angel, vous devez contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Saint-Angel, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Angel
Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance
Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Saint-Angélois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Angel peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.
Interventions à réaliser en urgence
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Angel ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de la Région Minière doit intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SIVOM de la Région Minière, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Angel.
Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à Saint-AngelIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saint-Angélois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.
Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SIVOM de la Région Minière.
Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Angel
Saint-Angel fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.
La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 03170 Saint-Angel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 80 16.
Saint-Angel est composé de 755 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Angel
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