SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Angel
La gestion de l'eau potable est réalisée par SIVOM de la Région Minière et dessert 755 personnes à Saint-Angel. C'est ce service des eaux à Saint-Angel à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Pour contacter SIVOM de la Région Minière, il est nécessaire de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière se trouve 1 route de Montluçon 03170 Doyet.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Angel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Angel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIVOM de la Région Minière. Il est possible pour cela de contacter le 0470077052.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Angel). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Angel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saint-Angel, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SIVOM de la Région Minière
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIVOM de la Région Minière gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM de la Région Minière est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Saint-Angel
Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Angel, il suffit de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. En cas d'arrivée sur Saint-Angel, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.
Si vous habitez un logement collectif à Saint-Angel, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIVOM de la Région Minière |
---|---|
Contact téléphonique | 0470077052 |
Contact urgence | 04 70 07 70 52 |
Coordonnées postales |
1 route de Montluçon 03170 Doyet |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
Liste des documents à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Angel, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :
- adresse la plus exacte possible à Saint-Angel ;
- date d'arrivée à Saint-Angel ;
- Références bancaires ;
- dernier relevé du compteur ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Angel, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Angel.
La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Angel et emménager là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Angel ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Angel.
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Angel : SIVOM DE LA REGION MINIERE.
La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Angel : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Angel.
Qualité de l'eau à Saint-Angel
Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Angel. SIVOM de la Région Minière diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.
Qualité de l'eau à Saint-Angel | Infos |
---|---|
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 85 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 92 |
Fuites d'eau | 0.1m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | 1.09% |
Fréquence des interruptions | 1.31/1000 abonnés |
Taux de factures impayés | 2.63% |
Taux de réclamations | 1.42/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
SIVOM de la Région Minière distribue une eau potable ayant répondu à près de 85 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
Si un problème surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau ayant répondu à 92 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière
Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 0.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Angel est estimé à 1.09%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de la Région Minière sur les cinq dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des interruptions non programmées
Les coupures d'eau non programmées à Saint-Angel se situent aux alentours de 1.31 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Angel sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.
Impayés et réclamations
Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Angel monte aux alentours de 2.63% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.42 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Angel sont pris en compte.
Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière
Prix de l'eau à Saint-Angel
Prix de l'eau à Saint-Angel (03170)
4.52€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau à Saint-Angel au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.
Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Angel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Angel depuis 2008
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.
Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Angel ?
Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Angel, il faut contacter le service client SIVOM de la Région Minière.
En effet, c'est la collectivité de Saint-Angel a confié SIVOM de la Région Minière pour la distribution d'eau à Saint-Angel.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Angel
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Angel, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.
Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Angel, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Angel, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.
Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Angel, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Angel
Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance
Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. Les Saint-Angélois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Angel peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Interventions d'urgence
Suite à de fortes précipitations sur Saint-Angel voire en cas de rupture de cannalisations, SIVOM de la Région Minière se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts au plus vite
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France Aucun distributeur d'eau potable, même SIVOM de la Région Minière, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Angel.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Saint-AngelLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saint-Angélois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Soucis techniques sur une installation privée
Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SIVOM de la Région Minière.
Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Angel
Saint-Angel fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.
La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 03170 Saint-Angel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 80 16.
Saint-Angel est composé de 755 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Angel
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