SIAEPA Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Pierrefitte-sur-Loire
Le distributeur d'eau à Pierrefitte-sur-Loire est SIAEPA Sologne Bourbonnaise. Le numéro de téléphone de SIAEPA Sologne Bourbonnaise est le 04 70 48 10 90. Le prix de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire est de 2,52 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est SIAEPA Sologne Bourbonnaise. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Pierrefitte-sur-Loire. C'est l'organisation à Pierrefitte-sur-Loire qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.
Téléphone et courrier de SIAEPA Sologne Bourbonnaise
Pour joindre SIAEPA Sologne Bourbonnaise, il suffit d'appeler le 04 70 48 10 90. SIAEPA Sologne Bourbonnaise se trouve à l'adresse 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.
Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Pierrefitte-sur-Loire : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise que le client doit approcher, au 04 70 48 10 90 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise |
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Contact téléphonique | 04 70 48 10 90 |
Coordonnées postales |
12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Pierrefitte-sur-Loire Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Pierrefitte-sur-Loire, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de SIAEPA Sologne Bourbonnaise
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Pierrefitte-sur-Loire, c'est SIAEPA Sologne Bourbonnaise à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SIAEPA Sologne Bourbonnaise gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SIAEPA Sologne Bourbonnaise fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Pierrefitte-sur-Loire qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Pierrefitte-sur-Loire
S'abonner à l'eau à Pierrefitte-sur-Loire
Lorsqu'on emménage à Pierrefitte-sur-Loire, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Pierrefitte-sur-Loire varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est recommandé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Pierrefitte-sur-Loire
La clôture du contrat d'eau à Pierrefitte-sur-Loire est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à SIAEPA Sologne Bourbonnaise de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIAEPA Sologne Bourbonnaise, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Pierrefitte-sur-Loire
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Pierrefitte-sur-Loire, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,52 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Pierrefitte-sur-Loire ?
Le prix de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire est de 2,52 € / m3.
Dans la commune de Pierrefitte-sur-Loire, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Pierrefitte-sur-Loire ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Pierrefitte-sur-Loire, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Pierrefitte-sur-Loire ?
En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Pierrefitte-sur-Loire, c'est SIAEPA Sologne Bourbonnaise l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Problème sur la facture d'eau à Pierrefitte-sur-Loire ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Pierrefitte-sur-Loire, la démarche à suivre est de contacter SIAEPA Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.
Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SIAEPA Sologne Bourbonnaise doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire
Qualité de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire | Infos |
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Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 90 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 0.5m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 1.05% |
Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Pierrefitte-sur-Loire |
Taux de factures impayées | 3.38% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 1.52/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire
Conformité microbiologique à Pierrefitte-sur-Loire
SIAEPA Sologne Bourbonnaise publie pour 2022 un taux de 100 % de taux de conformité.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Pierrefitte-sur-Loire
SIAEPA Sologne Bourbonnaise propose une eau du robinet ayant répondu à 90 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEPA Sologne Bourbonnaise
Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEPA Sologne Bourbonnaise sont estimées à 0.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pierrefitte-sur-Loire
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Pierrefitte-sur-Loire est exactement 1.05%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIAEPA Sologne Bourbonnaise à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pierrefitte-sur-Loire
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Pierrefittois et Pierrefittoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Pierrefitte-sur-Loire ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEPA Sologne Bourbonnaise a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pierrefitte-sur-Loire
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Pierrefitte-sur-Loire monte aux alentours de 3.38% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.52 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SIAEPA Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Pierrefitte-sur-Loire ont été tenus en considération.
L'eau potable à Pierrefitte-sur-Loire provient des ouvrages de SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE :
- Champbonnet - Puits n° 2
- L'Hirondelle - Puits n°1
- Les Monins - Puits n° 1
- Les Monins - Puits n° 3
- Les Monins - Puits n° 4
- Les Monins - Puits n°2
- Les Terriens - Puits n° 1
- PORT SAINT-AUBIN Puits n°7 - Drains
- Pont de Chatel - Puits
- Port St Aubin - Forage n° 5
- Port St Aubin - Puits n° 6
- Tarin - Forage F1 Bis
- Tarin - Forage F2
Service de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Pierrefitte-sur-Loire ?
Le secteur de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire est géré par SIAEPA Sologne Bourbonnaise. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture SIAEPA Sologne Bourbonnaise ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Pierrefitte-sur-Loire s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEPA Sologne Bourbonnaise.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Pierrefitte-sur-Loire ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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