Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Pierrefitte-sur-Loire

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sivom Sologne Bourbonnaise et alimente 513 personnes à Pierrefitte-sur-Loire. C'est le fournisseur d'eau à Pierrefitte-sur-Loire à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, il suffit d'appeler le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise se trouve 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pierrefitte-sur-Loire avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pierrefitte-sur-Loire, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sivom Sologne Bourbonnaise. Il est possible de le faire en appelant le 04 70 48 10 90.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pierrefitte-sur-Loire). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pierrefitte-sur-Loire pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pierrefitte-sur-Loire, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 15 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sivom Sologne Bourbonnaise

En charge du réseau d'eau potable, Sivom Sologne Bourbonnaise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sivom Sologne Bourbonnaise est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pierrefitte-sur-Loire

Pour activer votre abonnement eau à Pierrefitte-sur-Loire, il est nécessaire de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90. En cas d'arrivée sur Pierrefitte-sur-Loire, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Pierrefitte-sur-Loire, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Pierrefitte-sur-Loire
Nom du distributeur d'eau 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise
Contact téléphonique 04 70 48 10 90
Coordonnées postales
12 Rue Jean de Lingendes
03290  Dompierre-sur-Besbre
Coordonnées en ligne contact@sivom-sologne.com
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Pierrefitte-sur-Loire, il va falloir apporter cette liste de documents à Sivom Sologne Bourbonnaise :

  • adresse postale à Pierrefitte-sur-Loire ;
  • date d'arrivée à Pierrefitte-sur-Loire ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Pierrefitte-sur-Loire, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pierrefitte-sur-Loire.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Pierrefitte-sur-Loire et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pierrefitte-sur-Loire ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pierrefitte-sur-Loire.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Pierrefitte-sur-Loire : SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Pierrefitte-sur-Loire : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Pierrefitte-sur-Loire.

Qualité de l'eau et des services associés à Pierrefitte-sur-Loire

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire. Sivom Sologne Bourbonnaise publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire (03470)
Qualité de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.6%
Fuites d'eau 85.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.81/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.29%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Sivom Sologne Bourbonnaise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sivom Sologne Bourbonnaise doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sivom Sologne Bourbonnaise propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise

Les fuites d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 85.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pierrefitte-sur-Loire est de 0.6%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Sivom Sologne Bourbonnaise sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Pierrefitte-sur-Loire équivalent à 0.81 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Pierrefitte-sur-Loire pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Pierrefitte-sur-Loire monte aux alentours de 5.29% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.3 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Pierrefitte-sur-Loire sont examinés.

Collectivités gérées par Sivom Sologne Bourbonnaise

Prix de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire

Prix de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire (03470)


3.45€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Pierrefitte-sur-Loire au 1er janvier 2019 est de 2,47€ / m3 auquel il faut rajouter 0,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.45€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pierrefitte-sur-Loire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pierrefitte-sur-Loire depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Pierrefitte-sur-Loire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Pierrefitte-sur-Loire, il faut contacter le service client Sivom Sologne Bourbonnaise.

En effet, c'est la collectivité de Pierrefitte-sur-Loire a choisi de mandater Sivom Sologne Bourbonnaise pour la distribution d'eau à Pierrefitte-sur-Loire.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pierrefitte-sur-Loire

En général, si vous n'avez plus d'eau à Pierrefitte-sur-Loire, il est nécessaire d'appeler Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pierrefitte-sur-Loire, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Pierrefitte-sur-Loire

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Pierrefittois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pierrefitte-sur-Loire peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Pierrefitte-sur-Loire ou en cas de fuite d'eau importante, Sivom Sologne Bourbonnaise peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Sivom Sologne Bourbonnaise, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Pierrefitte-sur-Loire.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Pierrefitte-sur-LoireLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Pierrefittois contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise.

Renseignements supplémentaires à propos de Pierrefitte-sur-Loire

Pierrefitte-sur-Loire fait partie de la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03470 Pierrefitte-sur-Loire. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 70 47 01 50.

Pierrefitte-sur-Loire est composé de 513 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pierrefitte-sur-Loire

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !