SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Nassigny

La gestion de l'eau potable est réalisée par SIVOM de la Région Minière et approvisionne 195 citoyens à Nassigny. C'est ce service des eaux à Nassigny à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est placé 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nassigny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Nassigny, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM de la Région Minière. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0470077052.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Nassigny). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nassigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nassigny, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la Région Minière

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM de la Région Minière travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIVOM de la Région Minière est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Nassigny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Nassigny, il est nécessaire de joindre le service client de SIVOM de la Région Minière au 0470077052. En cas d'emménagement sur Nassigny, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Nassigny, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Nassigny
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la Région Minière
Contact téléphonique 0470077052
Contact urgence 04 70 07 70 52
Coordonnées postales
1 route de Montluçon
03170  Doyet
Coordonnées en ligne secretariat@sivom-regionminiere.com
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Nassigny, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse la plus exacte possible à Nassigny ;
  • date d'emménagement à Nassigny ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Nassigny, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Nassigny.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Nassigny et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Nassigny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Nassigny...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Nassigny : SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Nassigny : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Nassigny.

Salubrité de l'eau à Nassigny

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Nassigny. SIVOM de la Région Minière partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Nassigny (03190)
Qualité de l'eau à Nassigny Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 85
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 92
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.09%
Fréquence des interruptions 1.31/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.63%
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière distribue une eau potable ayant répondu à près de 85 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIVOM de la Région Minière doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière distribue une eau répondant à 92 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIVOM de la Région Minière

Les pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 0.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Nassigny est exactement 1.09%. Cet indicateur correspond aux mesure de SIVOM de la Région Minière sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Nassigny se situent aux alentours de 1.31 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Nassigny sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Nassigny est situé à 2.63% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.42 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Nassigny ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Nassigny

Prix de l'eau à Nassigny (03190)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Nassigny au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Nassigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nassigny sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Nassigny ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Nassigny, il est donc nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière.

En effet, c'est la collectivité de Nassigny a mandaté SIVOM de la Région Minière pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Nassigny.

Coupure d'eau : qui appeler à Nassigny

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Nassigny, il est conseillé de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Nassigny, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Nassigny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Nassignacien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Nassigny peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Nassigny ou si une fuite importante a lieu, SIVOM de la Région Minière est responsable d'intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SIVOM de la Région Minière, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Nassigny.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à NassignyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Nassignacien et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la Région Minière.

Renseignements supplémentaires à propos de Nassigny

Nassigny fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 4, rue des Chênes 03190 Nassigny. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 06 71 09.

Nassigny est composé de 195 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nassigny

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