SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Montvicq

Service de l'eau à Montvicq : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de la Région Minière et dessert 743 habitants à Montvicq. C'est le bon service des eaux à Montvicq avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Montvicq (03170)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MontvicqPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Montvicq, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIVOM de la Région Minière. Il est possible de le faire en appelant le 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montvicq). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Montvicq. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Montvicq, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIVOM de la Région Minière

Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de la Région Minière est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montvicq

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montvicq, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Montvicq, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Montvicq, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montvicq, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse à Montvicq ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montvicq ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Montvicq, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montvicq.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Montvicq et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Montvicq

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montvicq. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montvicq (03170)
Qualité de l'eau à Montvicq Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montvicq est 0.6%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIVOM de la Région Minière sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Montvicq se situent en moyenne aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Montvicq pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Montvicq est de 1.59% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.47 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Montvicq sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Montvicq

Prix de l'eau à Montvicq (03170)


4.53€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Montvicq au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Montvicq varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Montvicq. Plus les habitants sont dispersés sur Montvicq et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Montvicq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Montvicq sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Montvicq ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Montvicq, il faut alors joindre SIVOM de la Région Minière.

Certes, c'est la collectivité de Montvicq a délégué SIVOM de la Région Minière pour l'eau potable à Montvicq.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montvicq

En général, si vous n'avez plus d'eau à Montvicq, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montvicq, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Montvicq

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Montvicquois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montvicq peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Montvicq ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de la Région Minière intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que SIVOM de la Région Minière, ne peut stopper l'eau potable aux abonnés de Montvicq.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MontvicqIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Montvicquois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Montvicq

Montvicq fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 2, place de l"Église 03170 Montvicq. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 74 02.

Montvicq est composé de 743 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montvicq

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