SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Montmarault

Le distributeur d'eau à Montmarault est SIVOM de la Région Minière. Le numéro de téléphone de SIVOM de la Région Minière est le 0470077052. Le prix de l'eau à Montmarault est de 3,5 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Montmarault : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est SIVOM de la Région Minière. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Montmarault. C'est l'organisme à Montmarault que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SIVOM de la Région Minière

Pour joindre SIVOM de la Région Minière, il suffit d'appeler le 0470077052. SIVOM de la Région Minière se trouve 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Montmarault : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de la Région Minière que le client doit approcher, au 0470077052 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Montmarault
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la Région Minière
Contact téléphonique 0470077052
Contact urgence 04 70 07 70 52
Coordonnées postales
1 route de Montluçon
03170  Doyet
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : la durée pour l'ouverture du compteur à Montmarault, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM de la Région Minière

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Montmarault, c'est SIVOM de la Région Minière qui s'en occupe. Par conséquent, SIVOM de la Région Minière gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM de la Région Minière s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à Montmarault qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Montmarault

Abonnement eau à Montmarault

Lorsqu'on emménage à Montmarault, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Montmarault varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Montmarault

La clôture du contrat d'eau à Montmarault est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à SIVOM de la Région Minière de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de la Région Minière, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Montmarault

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Montmarault, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,5 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Montmarault ?

Le prix de l'eau à Montmarault est de 3,5 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Montmarault, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM DE LA REGION MINIERE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Montmarault ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Montmarault depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Montmarault, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Montmarault ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Montmarault, c'est SIVOM de la Région Minière qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Montmarault ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Montmarault, le mieux est d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, SIVOM de la Région Minière est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Montmarault

Qualité de l'eau à Montmarault (03390)
Qualité de l'eau à Montmarault Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 99
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 99.2
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.24%
Rythme des interruptions du service 1.35/1000 abonnés
Taux de factures impayées 2.29%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Montmarault

Conformité microbiologique à Montmarault

SIVOM de la Région Minière publie pour 2022 un taux de 99 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Montmarault

SIVOM de la Région Minière propose une eau du robinet ayant répondu à 99.2 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montmarault

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montmarault est de 1.24%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIVOM de la Région Minière sur 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montmarault

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Montmaraultois et Montmaraultoises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Montmarault ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVOM de la Région Minière peut agir dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Montmarault sont de 1.35 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Montmarault pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montmarault

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montmarault monte aux alentours de 2.29% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Montmarault ont été tenus en considération.

L'eau potable à Montmarault provient des ouvrages de SIVOM DE LA REGION MINIERE :

  • La Mitte - Puits n° 10
  • La Mitte - Puits n° 11
  • La Mitte - Puits n° 14
  • La Mitte - Puits n° 16
  • La Mitte - Puits n° 2
  • La Mitte - Puits n° 21
  • La Mitte - Puits n° 22
  • La Mitte - Puits n° 3
  • La Mitte - Puits n° 4
  • La Mitte - Puits n° 9
  • La Mitte - Puits n°1
  • La Mitte - Puits n°12
  • La Mitte - Puits n°13
  • La Mitte - Puits n°15
  • La Mitte - Puits n°18
  • La Mitte - Puits n°19
  • La Mitte - Puits n°20
  • La Mitte - Puits n°5
  • La Mitte - Puits n°6
  • La Mitte - Puits n°7
  • La Mitte - Puits n°8

Service de l'eau à Montmarault : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Montmarault ?

Le pôle eau à Montmarault est entièrement établi par SIVOM de la Région Minière. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de la Région Minière ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Montmarault s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de la Région Minière.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montmarault ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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