SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Montmarault

L'eau est gérée par SIVOM de la Région Minière et dessert 1530 habitants à Montmarault. C'est le fournisseur d'eau à Montmarault avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière se trouve 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montmarault avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Montmarault, il est possible de rentrer en contact avec SIVOM de la Région Minière. Il est possible pour cela de contacter le 0470077052.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montmarault). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montmarault pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montmarault, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIVOM de la Région Minière

Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM de la Région Minière gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de la Région Minière peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Montmarault

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montmarault, il suffit de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous emménagez sur Montmarault, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montmarault, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montmarault
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la Région Minière
Contact téléphonique 0470077052
Contact urgence 04 70 07 70 52
Coordonnées postales
1 route de Montluçon
03170  Doyet
Coordonnées en ligne secretariat@sivom-regionminiere.com
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montmarault, il faut présenter ces documents à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse physique à Montmarault ;
  • date prévue d'arrivée à Montmarault ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Montmarault, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Montmarault.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Montmarault et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Montmarault ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montmarault, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Montmarault : SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Montmarault : l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Montmarault.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montmarault

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montmarault. SIVOM de la Région Minière partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Montmarault (03390)
Qualité de l'eau à Montmarault Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 85
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 92
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.09%
Fréquence des interruptions 1.31/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.63%
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM de la Région Minière distribue une eau potable ayant répondu à près de 85 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SIVOM de la Région Minière est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière distribue une eau répondant à 92 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 0.1 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montmarault est 1.09%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIVOM de la Région Minière sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Montmarault équivalent à 1.31 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Montmarault pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Montmarault monte à 2.63% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.42 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montmarault sont contemplés.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Montmarault

Prix de l'eau à Montmarault (03390)


4.96€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Montmarault au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.96€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montmarault, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montmarault sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Montmarault ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Montmarault, le particulier doit contacter SIVOM de la Région Minière.

Certes, c'est la collectivité de Montmarault a confié SIVOM de la Région Minière pour le service des eaux à Montmarault.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montmarault

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Montmarault, il est conseillé de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Montmarault, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montmarault

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Montmaraultois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Montmarault peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Montmarault ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de la Région Minière est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SIVOM de la Région Minière, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Montmarault.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MontmaraultIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Montmaraultois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIVOM de la Région Minière.

Informations à propos de Montmarault

Montmarault fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Victor-Hugo BP 58 03390 Montmarault. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 70 07 60 50.

Montmarault est composé de 1530 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montmarault

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