SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Mazirat

Service de l'eau à Mazirat : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de la Région Minière et dessert 287 habitants à Mazirat. Il s'agit du service des eaux à Mazirat à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Mazirat (03420)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MaziratPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mazirat, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIVOM de la Région Minière. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mazirat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Mazirat. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Mazirat, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIVOM de la Région Minière

En charge de la distribution de l'eau, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de la Région Minière est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mazirat

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mazirat, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Mazirat, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Mazirat, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Mazirat, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse à Mazirat ;
  • date d'emménagement à Mazirat ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Mazirat, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Mazirat.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Mazirat et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Mazirat

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mazirat. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Mazirat (03420)
Qualité de l'eau à Mazirat Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mazirat est de 0.6%. Ce taux est le résultat des mesures de SIVOM de la Région Minière depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Mazirat sont de 0.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Mazirat pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Mazirat est de 1.59% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mazirat sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Mazirat

Prix de l'eau à Mazirat (03420)


6.03€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Mazirat au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.03€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Mazirat change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Mazirat. Plus les habitants sont dispersés sur Mazirat et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mazirat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Mazirat sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Mazirat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Mazirat, il faut alors joindre SIVOM de la Région Minière.

En réalité, c'est la collectivité de Mazirat a choisi de mandater SIVOM de la Région Minière pour l'eau potable à Mazirat.

Coupure d'eau : qui appeler à Mazirat

En général, si vous n'avez plus d'eau à Mazirat, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mazirat, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Mazirat

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Maziratois sont prévenus . Les habitants de Mazirat peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mazirat ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de la Région Minière est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIVOM de la Région Minière, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Mazirat.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à MaziratLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Maziratois contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Mazirat

Mazirat fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l’Église 03420 Mazirat. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 51 71 53.

Mazirat est composé de 287 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mazirat

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