SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Malicorne

Service de l'eau à Malicorne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de la Région Minière et dessert 830 habitants à Malicorne. Il s'agit du service des eaux à Malicorne à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Malicorne (03600)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MalicornePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Malicorne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM de la Région Minière. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Malicorne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Malicorne. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Malicorne, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM de la Région Minière

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de la Région Minière est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Malicorne

Pour activer votre abonnement eau à Malicorne, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Malicorne, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Malicorne, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Malicorne, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse à Malicorne ;
  • date d'emménagement à Malicorne ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Malicorne, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Malicorne.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Malicorne et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Malicorne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Malicorne. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Malicorne (03600)
Qualité de l'eau à Malicorne Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les problèmes de fuites avec SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Malicorne est de 0.6%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la Région Minière à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Malicorne sont de 0.93 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Malicorne sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Malicorne est de 1.59% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Malicorne sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Malicorne

Prix de l'eau à Malicorne (03600)


4.66€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Malicorne au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.66€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Malicorne fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Malicorne. Plus les habitants sont dispersés sur Malicorne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Malicorne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Malicorne sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Malicorne ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Malicorne, il faut alors joindre SIVOM de la Région Minière.

En réalité, c'est la collectivité de Malicorne a confié SIVOM de la Région Minière pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Malicorne.

Eau coupée ? Qui appeler à Malicorne

En général, si vous n'avez plus d'eau à Malicorne, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Malicorne, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Malicorne

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Malicornois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Malicorne peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Malicorne ou en cas de fuite d'eau importante,, SIVOM de la Région Minière doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIVOM de la Région Minière, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Malicorne.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à MalicorneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Malicornois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Malicorne

Malicorne fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 03600 Malicorne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 64 90 06.

Malicorne est composé de 830 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Malicorne

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