SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Malicorne
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Malicorne : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Malicorne : quels sont les contacts utiles ?
L'organisation responsable de la gestion des eaux SIVOM de la Région Minière. L'eau potable est distribuée auprès de tous les habitants à Malicorne. C'est l'organisme à Malicorne qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de SIVOM de la Région Minière
Pour joindre SIVOM de la Région Minière, il suffit d'appeler le 0470077052. SIVOM de la Région Minière se trouve 1 route de Montluçon 03170 Doyet.
Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Malicorne. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de la Région Minière que le client doit approcher, au 0470077052 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIVOM de la Région Minière |
---|---|
Contact téléphonique | 0470077052 |
Contact urgence | 04 70 07 70 52 |
Coordonnées postales |
1 route de Montluçon 03170 Doyet |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Malicorne, est de 2 journée(s) ouvrée(s).
Missions de SIVOM de la Région Minière
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Malicorne, c'est SIVOM de la Région Minière qui s'en occupe. Ainsi, SIVOM de la Région Minière assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
SIVOM de la Région Minière s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à Malicorne qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Malicorne
Abonnement eau à Malicorne
Lorsqu'on emménage à Malicorne, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du contrat d'eau potable. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que l'ouverture du compteur d'eau à Malicorne incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau à Malicorne
La clôture du contrat d'eau à Malicorne est envisageable dès lors que le départ est acté. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à SIVOM de la Région Minière de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de la Région Minière, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Malicorne
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Malicorne, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,48 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Malicorne ?
Le prix de l'eau à Malicorne au 1er janvier 2019 est de 3,47€/m3 auquel il faut rajouter 1,18 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,65€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Malicorne, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Malicorne ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Malicorne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Malicorne, comme partout en France, résultent de divers composants, à savoir :- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Malicorne ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Dans la ville de Malicorne, c'est SIVOM de la Région Minière qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Malicorne ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Malicorne, il faut contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.Sachez toutefois que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant SIVOM de la Région Minière est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Malicorne
Qualité de l'eau à Malicorne | Mesures |
---|---|
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 85 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 92 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.1m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 1.09% |
Rythme des interruptions du service | 1.31/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 2.63% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.42/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Malicorne
Conformité microbiologique à Malicorne
SIVOM de la Région Minière effectue de façon annuelle 85 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Malicorne
SIVOM de la Région Minière propose une eau du robinet ayant répondu à 92 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière
Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 0.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Malicorne
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Malicorne est de 1.09%. Ce chiffre correspond aux mesures de SIVOM de la Région Minière sur les 5 dernières années.
Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.
En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Malicorne
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Si cela est prévu en avance, les Malicornois et Malicornoises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Malicorne ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIVOM de la Région Minière peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Malicorne sont de 1.31 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Malicorne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Malicorne
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Malicorne monte aux alentours de 2.63% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Malicorne ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Malicorne : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Malicorne ?
Le pôle eau à Malicorne est organisé par SIVOM de la Région Minière. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de la Région Minière ?
Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Malicorne s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de la Région Minière.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Malicorne ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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