SEA de Vallon-en-Sully : Service des eaux Hérisson

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SEA de Vallon-en-Sully et fournit 648 habitants à Hérisson. C'est le bon service des eaux à Hérisson qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SEA de Vallon-en-Sully, il suffit de composer le 04 70 06 50 51. SEA de Vallon-en-Sully se trouve à l'adresse 3 Route de Crozet 03190 Vallon-en-Sully.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hérisson avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de profiter de l'eau potable à Hérisson, il est possible de rentrer en contact avec SEA de Vallon-en-Sully. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 70 06 50 51.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Hérisson). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hérisson pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hérisson, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SEA de Vallon-en-Sully

Chargé de distribuer l'eau potable, SEA de Vallon-en-Sully se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SEA de Vallon-en-Sully est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hérisson

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Hérisson, il faut rentrer en contact avec SEA de Vallon-en-Sully au 04 70 06 50 51. Si vous emménagez sur Hérisson, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Hérisson, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Hérisson, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SEA de Vallon-en-Sully :

  • adresse exacte à Hérisson ;
  • date prévue d'arrivée à Hérisson ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Hérisson, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Hérisson.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d'Hérisson et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Hérisson ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau d'Hérisson.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d'Hérisson : SEA NORD RIVE DROITE DU CHER.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Hérisson : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SEA NORD RIVE DROITE DU CHER qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de protéger les ressources en eau d'Hérisson.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hérisson

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Hérisson. SEA de Vallon-en-Sully publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hérisson (03190)
Qualité de l'eau à Hérisson Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 0.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 3.73/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SEA de Vallon-en-Sully distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SEA de Vallon-en-Sully doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SEA de Vallon-en-Sully propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SEA de Vallon-en-Sully

Les fuites sur le réseau de distribution SEA de Vallon-en-Sully sont estimées à 86.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hérisson est estimé à 0.4%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SEA de Vallon-en-Sully depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Hérisson se situent en moyenne aux alentours de 0.22 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Hérisson pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Hérisson est de 1.59% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 3.73 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SEA de Vallon-en-Sully. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Hérisson ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SEA de Vallon-en-Sully

Prix de l'eau à Hérisson

Prix de l'eau à Hérisson (03190)


6.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Hérisson au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.11€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Hérisson fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Hérisson. Plus les habitants sont dispersés sur Hérisson et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Hérisson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SEA NORD RIVE DROITE DU CHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hérisson depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Hérisson ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Hérisson, il faut alors joindre SEA de Vallon-en-Sully.

En effet, c'est la collectivité d'Hérisson a confié SEA de Vallon-en-Sully pour le service des eaux à Hérisson.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Hérisson

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Hérisson, il est recommandé de joindre SEA de Vallon-en-Sully au 04 70 06 50 51.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Hérisson, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Hérisson

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau. Les Hérissonnais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d'Hérisson peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Hérisson ou en cas de fuite d'eau importante, SEA de Vallon-en-Sullyintervient afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, même SEA de Vallon-en-Sully, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d'Hérisson.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à HérissonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Hérissonnais contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SEA de Vallon-en-Sully.

Infos concernant la commune d'Hérisson

Hérisson fait partie de la collectivité SEA NORD RIVE DROITE DU CHER.

La mairie est située à l'adresse 2, avenue Marcellin-Simonnet 03190 Hérisson. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 06 80 45.

Hérisson est composé de 648 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hérisson

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