SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Estivareilles
Le distributeur d'eau à Estivareilles est SIVOM de la Région Minière. Le numéro de téléphone de SIVOM de la Région Minière est le 0470077052. Le prix de l'eau à Estivareilles est de 3,5 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Estivareilles : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est SIVOM de la Région Minière. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Estivareilles. C'est l'organisme à Estivareilles qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro et adresse de SIVOM de la Région Minière
Pour joindre SIVOM de la Région Minière, il suffit d'appeler le 0470077052. SIVOM de la Région Minière se trouve 1 route de Montluçon 03170 Doyet.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Estivareilles : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de la Région Minière que le client doit approcher, au 0470077052 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIVOM de la Région Minière |
---|---|
Contact téléphonique | 0470077052 |
Contact urgence | 04 70 07 70 52 |
Coordonnées postales |
1 route de Montluçon 03170 Doyet |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Estivareilles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SIVOM de la Région Minière
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville d'Estivareilles, c'est SIVOM de la Région Minière qui s'en occupe. Dans ce cadre, SIVOM de la Région Minière gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SIVOM de la Région Minière s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Estivareilles qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Estivareilles
Souscrire l'abonnement eau à Estivareilles
Lorsqu'on emménage à Estivareilles, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Estivareilles varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau à Estivareilles
La clôture du contrat d'eau à Estivareilles est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SIVOM de la Région Minière de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de la Région Minière, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Estivareilles
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Estivareilles, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,5 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Estivareilles ?
Le prix de l'eau à Estivareilles est de 3,5 € / m3.
Dans la commune d'Estivareilles, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Estivareilles ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Estivareilles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Estivareilles, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Estivareilles ?
En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville d'Estivareilles, c'est SIVOM de la Région Minière qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Estivareilles ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Estivareilles, il faut contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.
Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SIVOM de la Région Minière doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Estivareilles
Qualité de l'eau à Estivareilles | Infos |
---|---|
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 99 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 99.2 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 1.3m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 1.24% |
Rythme des interruptions du service | 1.35/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 2.29% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.35/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Estivareilles
Conformité microbiologique à Estivareilles
SIVOM de la Région Minière publie pour 2022 un taux de 99 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Estivareilles
SIVOM de la Région Minière propose une eau du robinet ayant répondu à 99.2 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière
Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Estivareilles
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Estivareilles est de 1.24%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIVOM de la Région Minière sur les 5 dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Estivareilles
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Estivareillois et Estivareilloises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Estivareilles ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVOM de la Région Minière peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Estivareilles sont de 1.35 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures d'eau à Estivareilles pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Estivareilles
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Estivareilles monte aux alentours de 2.29% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Estivareilles ont été tenus en considération.
L'eau potable à Estivareilles provient des ouvrages de SIVOM DE LA REGION MINIERE :
- La Mitte - Puits n° 10
- La Mitte - Puits n° 11
- La Mitte - Puits n° 14
- La Mitte - Puits n° 16
- La Mitte - Puits n° 2
- La Mitte - Puits n° 21
- La Mitte - Puits n° 22
- La Mitte - Puits n° 3
- La Mitte - Puits n° 4
- La Mitte - Puits n° 9
- La Mitte - Puits n°1
- La Mitte - Puits n°12
- La Mitte - Puits n°13
- La Mitte - Puits n°15
- La Mitte - Puits n°18
- La Mitte - Puits n°19
- La Mitte - Puits n°20
- La Mitte - Puits n°5
- La Mitte - Puits n°6
- La Mitte - Puits n°7
- La Mitte - Puits n°8
Service de l'eau à Estivareilles : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Estivareilles ?
Le pôle eau à Estivareilles est géré par SIVOM de la Région Minière. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de la Région Minière ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Estivareilles s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de la Région Minière.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Estivareilles ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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