SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Estivareilles

Service de l'eau à Estivareilles : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de la Région Minière et dessert 1124 habitants à Estivareilles. C'est ce service des eaux à Estivareilles avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Estivareilles (03190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à EstivareillesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Estivareilles, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM de la Région Minière. Il est possible de le faire en appelant le 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Estivareilles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Estivareilles. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Estivareilles, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM de la Région Minière

Chargé de distribuer l'eau potable, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de la Région Minière est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Estivareilles

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Estivareilles, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Estivareilles, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Estivareilles, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Estivareilles, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse à Estivareilles ;
  • date d'arrivée à Estivareilles ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Estivareilles, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Estivareilles.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d'Estivareilles et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Estivareilles

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Estivareilles. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Estivareilles (03190)
Qualité de l'eau à Estivareilles Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM de la Région Minière respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIVOM de la Région Minière respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Estivareilles est estimé à 0.6%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la Région Minière sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Estivareilles se situent aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Estivareilles pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Estivareilles est de 1.59% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.47 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Estivareilles sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Estivareilles

Prix de l'eau à Estivareilles (03190)


4.93€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Estivareilles au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.93€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Estivareilles varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Estivareilles. Plus les habitants sont dispersés sur Estivareilles et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d'Estivareilles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Estivareilles sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Estivareilles ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Estivareilles, il faut alors joindre SIVOM de la Région Minière.

En effet, c'est la collectivité d'Estivareilles a délégué SIVOM de la Région Minière pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Estivareilles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Estivareilles

En général, si vous n'avez plus d'eau à Estivareilles, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Estivareilles, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Estivareilles

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les Estivareillois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d'Estivareilles peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Estivareilles ou en cas de fuite d'eau importante,, SIVOM de la Région Minière intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, même SIVOM de la Région Minière, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés d'Estivareilles.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à EstivareillesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Estivareillois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos d'Estivareilles

Estivareilles fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 25, rue de la République 03190 Estivareilles. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 06 00 55.

Estivareilles est composé de 1124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Estivareilles

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