SIVOM de Sioule et Bouble : Service des eaux Escurolles

Service de l'eau à Escurolles : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de Sioule et Bouble et dessert 729 habitants à Escurolles. C'est ce service des eaux à Escurolles qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIVOM de Sioule et Bouble, il suffit de composer le 0470900289. SIVOM de Sioule et Bouble est situé au 11 rue Charles Magne 03800 Gannat.

Ouverture du compteur eau à Escurolles (03110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à EscurollesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Escurolles, il est possible de rentrer en contact avec SIVOM de Sioule et Bouble. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470900289.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Escurolles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Escurolles. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Escurolles, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIVOM de Sioule et Bouble

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de Sioule et Bouble s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de Sioule et Bouble est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Escurolles

Pour activer votre abonnement eau à Escurolles, il est nécessaire de contacter SIVOM de Sioule et Bouble au 0470900289. Si vous déménagez sur Escurolles, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Escurolles, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Escurolles, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de Sioule et Bouble :

  • adresse à Escurolles ;
  • date d'arrivée à Escurolles ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Escurolles, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Escurolles.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d'Escurolles et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Escurolles

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Escurolles. SIVOM de Sioule et Bouble publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Escurolles (03110)
Qualité de l'eau à Escurolles Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.3%
Taux de réclamations 4.09/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM de Sioule et Bouble distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de Sioule et Bouble se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIVOM de Sioule et Bouble distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIVOM de Sioule et Bouble

Les problèmes de fuites avec SIVOM de Sioule et Bouble sont estimées à 86.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Escurolles est estimé à 0.9%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIVOM de Sioule et Bouble à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Escurolles se situent aux alentours de 0.38 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Escurolles sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Escurolles est de 8.3% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 4.09 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de Sioule et Bouble. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Escurolles sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de Sioule et Bouble

Prix de l'eau à Escurolles

Prix de l'eau à Escurolles (03110)


4.52€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Escurolles au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Escurolles varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Escurolles. Plus les habitants sont dispersés sur Escurolles et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Escurolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SIOULE ET BOUBLE.

Evolution du prix de l'eau à Escurolles sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Escurolles ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Escurolles, il faut alors joindre SIVOM de Sioule et Bouble.

En effet, c'est la collectivité d'Escurolles a mandaté SIVOM de Sioule et Bouble pour le service des eaux à Escurolles.

Eau coupée ? Qui appeler à Escurolles

En général, si vous n'avez plus d'eau à Escurolles, il est nécessaire d'appeler SIVOM de Sioule et Bouble au 0470900289.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Escurolles, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Escurolles

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Escurollois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d'Escurolles peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Escurolles ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIVOM de Sioule et Bouble doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, même SIVOM de Sioule et Bouble, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes d'Escurolles.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à EscurollesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Escurollois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIVOM de Sioule et Bouble.

Les infos à connaître à propos d'Escurolles

Escurolles fait partie de la collectivité SIVOM SIOULE ET BOUBLE.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de la Gendarmerie 03110 Escurolles. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 90 51 44.

Escurolles est composé de 729 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Escurolles

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