SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Doyet

Service de l'eau à Doyet : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de la Région Minière et dessert 1218 habitants à Doyet. C'est ce service des eaux à Doyet qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Doyet (03170)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à DoyetAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Doyet, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de la Région Minière. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Doyet). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Doyet. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Doyet, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la Région Minière

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de la Région Minière est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Doyet

Pour activer votre abonnement eau à Doyet, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Doyet, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Doyet, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Doyet, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse à Doyet ;
  • date d'arrivée à Doyet ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Doyet, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Doyet.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Doyet et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Doyet

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Doyet. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Doyet (03170)
Qualité de l'eau à Doyet Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM de la Région Minière distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIVOM de la Région Minière distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIVOM de la Région Minière

Les problèmes de fuites avec SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Doyet est estimé à 0.6%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SIVOM de la Région Minière à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Doyet se situent aux alentours de 0.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Doyet sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Doyet est de 1.59% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.47 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Doyet sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Doyet

Prix de l'eau à Doyet (03170)


4.97€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Doyet au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.97€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Doyet varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Doyet. Plus les habitants sont dispersés sur Doyet et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Doyet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Doyet sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Doyet ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Doyet, il faut alors joindre SIVOM de la Région Minière.

En effet, c'est la collectivité de Doyet a mandaté SIVOM de la Région Minière afin de se charger de distribuer l'eau à Doyet.

Eau coupée ? Qui appeler à Doyet

En général, si vous n'avez plus d'eau à Doyet, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Doyet, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Doyet

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Doyetois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Doyet peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Doyet ou si une fuite importante a lieu, SIVOM de la Région Minière doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, même SIVOM de la Région Minière, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Doyet.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à DoyetLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Doyetois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Doyet

Doyet fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 2, place Jean-Jaurès 03170 Doyet. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 70 23.

Doyet est composé de 1218 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Doyet

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