Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Coulanges

Agence de l'eau à Coulanges : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sivom Sologne Bourbonnaise et dessert 305 habitants à Coulanges. C'est le bon service des eaux à Coulanges qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, il est nécessaire de composer le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise est situé au 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

Mise en service de l'eau à Coulanges (03470)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CoulangesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Coulanges, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sivom Sologne Bourbonnaise. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 70 48 10 90.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Coulanges). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Coulanges. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Coulanges, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sivom Sologne Bourbonnaise

En charge de la distribution de l'eau, Sivom Sologne Bourbonnaise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sivom Sologne Bourbonnaise est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Salubrité de l'eau à Coulanges

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Coulanges. Sivom Sologne Bourbonnaise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Coulanges (03470)
Qualité de l'eau à Coulanges Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.6%
Fuites d'eau 85.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.81/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.29%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sivom Sologne Bourbonnaise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Sivom Sologne Bourbonnaise doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sivom Sologne Bourbonnaise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 95.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise

Les pertes sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 85.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Coulanges est 0.6%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Sivom Sologne Bourbonnaise depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Coulanges se situent en moyenne aux alentours de 0.81 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Coulanges pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Coulanges monte aux alentours de 5.29% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Coulanges ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sivom Sologne Bourbonnaise

Prix de l'eau à Coulanges

Prix de l'eau à Coulanges (03470)


3.62€ m3

Le prix de l'eau à Coulanges au 1er janvier 2019 est de 2,47€ / m3 auquel il faut rajouter 1,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.62€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Coulanges varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Coulanges. Moins les habitants sont regroupés sur Coulanges et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Coulanges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

Evolution du prix de l'eau à Coulanges sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Coulanges

Coulanges fait partie de la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La mairie est située à l'adresse 20, rue Nationale 03470 Coulanges. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 47 00 18.

Coulanges est composé de 305 habitants.

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