SIVOM de Sioule et Bouble : Service des eaux Chareil-Cintrat

Agence de l'eau à Chareil-Cintrat : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIVOM de Sioule et Bouble et dessert 348 habitants à Chareil-Cintrat. Il s'agit du service des eaux à Chareil-Cintrat qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SIVOM de Sioule et Bouble, il est nécessaire de composer le 0470900289. SIVOM de Sioule et Bouble est situé au 11 rue Charles Magne 03800 Gannat.

Mise en service de l'eau à Chareil-Cintrat (03140)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Chareil-CintratPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chareil-Cintrat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIVOM de Sioule et Bouble. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0470900289.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chareil-Cintrat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Chareil-Cintrat. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Chareil-Cintrat, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIVOM de Sioule et Bouble

En charge de la distribution de l'eau, SIVOM de Sioule et Bouble s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM de Sioule et Bouble est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Chareil-Cintrat

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chareil-Cintrat, il est nécessaire de contacter SIVOM de Sioule et Bouble au 0470900289. En cas d'arrivée sur Chareil-Cintrat, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Chareil-Cintrat, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Chareil-Cintrat, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIVOM de Sioule et Bouble :

  • adresse la plus exacte possible à Chareil-Cintrat ;
  • date d'emménagement à Chareil-Cintrat ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chareil-Cintrat, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chareil-Cintrat.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Chareil-Cintrat et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Chareil-Cintrat

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chareil-Cintrat. SIVOM de Sioule et Bouble publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chareil-Cintrat (03140)
Qualité de l'eau à Chareil-Cintrat Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.3%
Taux de réclamations 4.09/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de Sioule et Bouble propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIVOM de Sioule et Bouble doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIVOM de Sioule et Bouble propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIVOM de Sioule et Bouble

Les pertes sur le réseau SIVOM de Sioule et Bouble sont estimées à 86.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Chareil-Cintrat est de 0.9%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de Sioule et Bouble depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Chareil-Cintrat sont de 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Chareil-Cintrat pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Chareil-Cintrat monte aux alentours de 8.3% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 4.09 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SIVOM de Sioule et Bouble. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Chareil-Cintrat ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM de Sioule et Bouble

Prix de l'eau à Chareil-Cintrat

Prix de l'eau à Chareil-Cintrat (03140)


4.81€ m3

Le prix de l'eau à Chareil-Cintrat au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,21 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.81€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Chareil-Cintrat subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chareil-Cintrat. Moins les habitants sont regroupés sur Chareil-Cintrat et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chareil-Cintrat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SIOULE ET BOUBLE.

Evolution du prix de l'eau à Chareil-Cintrat sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Chareil-Cintrat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Chareil-Cintrat, il faut contacter le service client SIVOM de Sioule et Bouble.

En réalité, c'est la collectivité de Chareil-Cintrat a choisi SIVOM de Sioule et Bouble pour la distribution d'eau à Chareil-Cintrat.

Coupure d'eau : qui appeler à Chareil-Cintrat

En général, en cas de coupure générale d'eau à Chareil-Cintrat, vous devez appeler SIVOM de Sioule et Bouble au 0470900289.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Chareil-Cintrat, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Chareil-Cintrat

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Chareillois sont avertis . Les habitants de Chareil-Cintrat peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Chareil-Cintrat voire en cas de rupture de cannalisations, SIVOM de Sioule et Bouble est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même SIVOM de Sioule et Bouble, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Chareil-Cintrat.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Chareil-CintratLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Chareillois contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SIVOM de Sioule et Bouble.

Renseignements supplémentaires à propos de Chareil-Cintrat

Chareil-Cintrat fait partie de la collectivité SIVOM SIOULE ET BOUBLE.

La mairie est située à l'adresse 31, rue de la Mairie 03140 Chareil-Cintrat. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 56 91 87.

Chareil-Cintrat est composé de 348 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chareil-Cintrat

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19