Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux La Chapelle-aux-Chasses

Agence de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sivom Sologne Bourbonnaise et dessert 213 habitants à La Chapelle-aux-Chasses. Il s'agit du service des eaux à La Chapelle-aux-Chasses qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, il est nécessaire de composer le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise est situé au 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

Mise en service de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses (03230)

Demander une mise en service du compteur d'eau à La Chapelle-aux-ChassesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Chapelle-aux-Chasses, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sivom Sologne Bourbonnaise. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 70 48 10 90.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Chapelle-aux-Chasses). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à La Chapelle-aux-Chasses. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à La Chapelle-aux-Chasses, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sivom Sologne Bourbonnaise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sivom Sologne Bourbonnaise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sivom Sologne Bourbonnaise est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Qualité de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses. Sivom Sologne Bourbonnaise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses (03230)
Qualité de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.6%
Fuites d'eau 85.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.81/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.29%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Sivom Sologne Bourbonnaise propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Sivom Sologne Bourbonnaise doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Sivom Sologne Bourbonnaise propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise

Les fuites d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 85.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Chapelle-aux-Chasses est de 0.6%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Sivom Sologne Bourbonnaise sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à La Chapelle-aux-Chasses sont de 0.81 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Chapelle-aux-Chasses pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à La Chapelle-aux-Chasses monte aux alentours de 5.29% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Chapelle-aux-Chasses ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sivom Sologne Bourbonnaise

Prix de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses

Prix de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses (03230)


4.19€ m3

Le prix de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses au 1er janvier 2019 est de 2,47€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Chapelle-aux-Chasses. Moins les habitants sont regroupés sur La Chapelle-aux-Chasses et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Chapelle-aux-Chasses, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-aux-Chasses sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de La Chapelle-aux-Chasses

La Chapelle-aux-Chasses fait partie de la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 03230 LA CHAPELLE AUX CHASSES. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 43 43 85.

La Chapelle-aux-Chasses est composé de 213 habitants.

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