SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Bézenet

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de la Région Minière et dessert 987 habitants à Bézenet. C'est le fournisseur d'eau à Bézenet avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière se trouve 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bézenet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Bézenet, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIVOM de la Région Minière. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470077052.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bézenet). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bézenet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bézenet, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIVOM de la Région Minière

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de la Région Minière gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM de la Région Minière peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bézenet

Pour activer votre abonnement eau à Bézenet, il suffit de se mettre en contact avec SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Bézenet, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bézenet, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Bézenet
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la Région Minière
Contact téléphonique 0470077052
Contact urgence 04 70 07 70 52
Coordonnées postales
1 route de Montluçon
03170  Doyet
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bézenet, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse à Bézenet ;
  • date prévue d'emménagement à Bézenet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bézenet, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bézenet.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Bézenet et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bézenet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bézenet...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Bézenet : SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Bézenet : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Bézenet.

Qualité de l'eau à Bézenet

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bézenet. SIVOM de la Région Minière diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Bézenet (03170)
Qualité de l'eau à Bézenet Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 85
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 92
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.09%
Fréquence des interruptions 1.31/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.63%
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIVOM de la Région Minière sert une eau ayant répondu à près de 85 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SIVOM de la Région Minière respecte les 92 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière

Les problèmes de fuites avec SIVOM de la Région Minière sont estimées à 0.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bézenet est 1.09%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de la Région Minière à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Bézenet équivalent à 1.31 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bézenet sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Bézenet est de 2.63% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.42 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bézenet sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Bézenet

Prix de l'eau à Bézenet (03170)


4.96€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Bézenet au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.96€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bézenet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bézenet depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Bézenet ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Bézenet, il faut alors joindre SIVOM de la Région Minière.

En effet, c'est la collectivité de Bézenet a délégué SIVOM de la Région Minière pour la distribution d'eau à Bézenet.

Eau coupée ? Qui appeler à Bézenet

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Bézenet, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bézenet, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bézenet

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les Bézenétois sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants de Bézenet peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Bézenet voire en cas de rupture de cannalisations, SIVOM de la Région Minière doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France Aucun fournisseur d'eau, comme SIVOM de la Région Minière, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Bézenet.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BézenetIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bézenétois et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Bézenet

Bézenet fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 03170 Bézenet. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 07 72 13.

Bézenet est composé de 987 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bézenet

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