SIVOM de Sioule et Bouble : Service des eaux Bellenaves

Le distributeur d'eau à Bellenaves est SIVOM de Sioule et Bouble. Le numéro de téléphone de SIVOM de Sioule et Bouble est le 04 70 90 02 89. Le prix de l'eau à Bellenaves est de 2,96 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Bellenaves : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SIVOM de Sioule et Bouble. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Bellenaves. C'est ce fournisseur à Bellenaves qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de SIVOM de Sioule et Bouble

Pour téléphoner à SIVOM de Sioule et Bouble, il suffit de composer le 04 70 90 02 89. SIVOM de Sioule et Bouble se situe 11 rue Charles Magne 03800 Gannat.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Bellenaves : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de Sioule et Bouble que le client doit joindre, au 04 70 90 02 89 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Bellenaves
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Sioule et Bouble
Contact téléphonique 04 70 90 02 89
Contact urgence 06 87 72 05 42
Coordonnées postales
11 rue Charles Magne
03800  Gannat
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Bellenaves, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM de Sioule et Bouble

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Bellenaves, c'est SIVOM de Sioule et Bouble qui en est en charge. Dans ce cadre, SIVOM de Sioule et Bouble effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM de Sioule et Bouble met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Bellenaves que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bellenaves

S'abonner à l'eau à Bellenaves

Pour tout emménagement à Bellenaves, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bellenaves peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bellenaves

La clôture du contrat d'eau à Bellenaves est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à SIVOM de Sioule et Bouble de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SIVOM de Sioule et Bouble, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bellenaves

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bellenaves, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,96 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Bellenaves ?

Le prix de l'eau à Bellenaves est de 2,96 € / m3.

Dans la commune de Bellenaves, le tarif eau potable est fixé par SIVOM SIOULE ET BOUBLE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Bellenaves ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bellenaves sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bellenaves, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Bellenaves ?

En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bellenaves, c'est SIVOM de Sioule et Bouble qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Bellenaves ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bellenaves, la démarche à suivre est de contacter SIVOM de Sioule et Bouble au 04 70 90 02 89.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIVOM de Sioule et Bouble doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Bellenaves

Qualité de l'eau potable à Bellenaves (03330)
Qualité de l'eau à Bellenaves Infos
Conformité des analyses microbiologiques (%) 98.8
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.44%
Fréquences des interruptions du service 11.58/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.42%
Taux de réclamation client 0.68/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bellenaves

Conformité microbiologique à Bellenaves

SIVOM de Sioule et Bouble a réalisé sur l'année 2022 98.8 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Bellenaves

SIVOM de Sioule et Bouble propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Sioule et Bouble

Les problèmes de fuites avec SIVOM de Sioule et Bouble sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bellenaves

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bellenaves est 0.44%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de Sioule et Bouble à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bellenaves

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Bellenavois et Bellenavoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bellenaves et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIVOM de Sioule et Bouble a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Bellenaves équivalent à 11.58 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Bellenaves sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bellenaves

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bellenaves monte à 2.42% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.68 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SIVOM de Sioule et Bouble. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Bellenaves sont examinés.

L'eau potable à Bellenaves provient des ouvrages de SIVOM SIOULE ET BOUBLE :

  • Louchadière
  • Prise d'eau de la Vernue en Sioule

Service de l'eau à Bellenaves : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bellenaves ?

Le domaine de l'eau à Bellenaves est géré par SIVOM de Sioule et Bouble. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SIVOM de Sioule et Bouble ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Bellenaves s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIVOM de Sioule et Bouble.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Bellenaves ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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