SIVOM de Sioule et Bouble : Service des eaux Barberier

Agence de l'eau à Barberier : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIVOM de Sioule et Bouble et dessert 131 habitants à Barberier. C'est ce service des eaux à Barberier qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SIVOM de Sioule et Bouble, il est nécessaire de composer le 0470900289. SIVOM de Sioule et Bouble est situé au 11 rue Charles Magne 03800 Gannat.

Mise en service de l'eau à Barberier (03140)

Demander une mise en service du compteur d'eau à BarberierAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Barberier, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIVOM de Sioule et Bouble. Pour cela, il est possible de les contacter au 0470900289.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Barberier). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Barberier. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Barberier, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIVOM de Sioule et Bouble

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM de Sioule et Bouble s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM de Sioule et Bouble est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Barberier

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Barberier, il est nécessaire de contacter SIVOM de Sioule et Bouble au 0470900289. En cas d'arrivée sur Barberier, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Barberier, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Barberier, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SIVOM de Sioule et Bouble :

  • adresse la plus exacte possible à Barberier ;
  • date d'arrivée à Barberier ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Barberier, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Barberier.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Barberier et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Barberier

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Barberier. SIVOM de Sioule et Bouble publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Barberier (03140)
Qualité de l'eau à Barberier Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.3%
Taux de réclamations 4.09/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM de Sioule et Bouble distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SIVOM de Sioule et Bouble doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIVOM de Sioule et Bouble distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIVOM de Sioule et Bouble

Les fuites d'eau sur le réseau SIVOM de Sioule et Bouble sont estimées à 86.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Barberier est estimé à 0.9%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIVOM de Sioule et Bouble sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Barberier se situent aux alentours de 0.38 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Barberier pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Barberier monte aux alentours de 8.3% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 4.09 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIVOM de Sioule et Bouble. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Barberier ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM de Sioule et Bouble

Prix de l'eau à Barberier

Il faut savoir que le prix de l'eau à Barberier varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Barberier. Moins les habitants sont regroupés sur Barberier et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Barberier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SIOULE ET BOUBLE.

Evolution du prix de l'eau à Barberier sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Barberier ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Barberier, il faut contacter le service client SIVOM de Sioule et Bouble.

En effet, c'est la collectivité de Barberier a mandaté SIVOM de Sioule et Bouble pour l'eau potable à Barberier.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Barberier

En général, en cas de coupure générale d'eau à Barberier, vous devez appeler SIVOM de Sioule et Bouble au 0470900289.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Barberier, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Barberier

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Barberier sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Barberier peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Barberier ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de Sioule et Bouble peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, même SIVOM de Sioule et Bouble, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Barberier.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BarberierLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Barberier et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIVOM de Sioule et Bouble.

Renseignements supplémentaires à propos de Barberier

Barberier fait partie de la collectivité SIVOM SIOULE ET BOUBLE.

La mairie est située à l'adresse Le Maupy 03140 Barberier. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 56 72 30.

Barberier est composé de 131 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Barberier

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