Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté : Service des eaux Abrest
Le distributeur d'eau à Abrest est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. Le numéro de téléphone de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est le 06 99 95 78 60. Le prix de l'eau à Abrest est de 2,46 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Abrest : qui contacter ?
L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Abrest. C'est l'organisation à Abrest qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Téléphone et adresse postale de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté
Page détaillée : Vichy Communauté
Pour téléphoner à Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté, il suffit de composer le 06 99 95 78 60. Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté se trouve à l'adresse 2 Avenue de la Croix Saint Martin 03300 Cusset.
Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Abrest : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Vichy Communauté que le client doit joindre, au 06 99 95 78 60 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Vichy Communauté |
---|---|
Contact téléphonique | 06 99 95 78 60 |
Contact urgence | 04 70 30 58 90 |
Coordonnées postales |
2 Avenue de la Croix Saint Martin 03300 Cusset |
Site internet | Site web |
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Pour rappel : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Abrest, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants d'Abrest, c'est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Abrest que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Abrest
Abonnement au service des eaux à Abrest
Pour tout emménagement à Abrest, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Abrest n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Abrest
La clôture du contrat d'eau à Abrest est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté de fermer l'arrivée d'eau.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent en une semaine environ.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Abrest
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Abrest, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,46 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Abrest ?
Le prix de l'eau à Abrest est de 2,46 € / m3.
Pour les habitants de la commune d'Abrest, le prix à appliquer aux habitants est fixé par VICHY COMMUNAUTE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Abrest ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Abrest sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Abrest, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, à savoir :
- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Abrest ?
Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d'Abrest, c'est la Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.
Souci sur la facture d'eau à Abrest ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Abrest, la démarche à suivre est de contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté au 06 99 95 78 60.
Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Abrest
Qualité de l'eau à Abrest | Résultats publiés |
---|---|
Taux de conformité des analyses microbiologiques | 98.7 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 100 |
Fuites d'eau quotidiennes | 3.1m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0% |
Fréquences des interruptions du service | 3.46/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 4.12% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 4.69/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Abrest
Conformité microbiologique à Abrest
Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté obtient pour l'année 2022 98.7 % de taux de conformité.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Abrest
Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté
Les problèmes de fuites avec Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté sont estimées à 3.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Abrest
Données indisponibles pour Abrest.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Abrest
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Abrestois et Abrestoises peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Abrest ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Abrest sont d'environ 3.46 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions non-programmées à Abrest sans qu'une notification n'ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Abrest
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Abrest monte à 4.12% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 4.69 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Abrest sont examinés.
L'eau potable à Abrest provient des ouvrages de VICHY COMMUNAUTE :
- "La Nélie" - Ex SIVOM Sichon
- "Le Fumouzet" - Ex SIVOM Sichon
- "Les Taillis" - Ex SIVOM Sichon
- Arnon - Ex SIVOM Sichon
- Barrage de l'Ardoisière - CUSSET
- Bigay - Ex SIVOM Sichon
- Bois du Four - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
- Bois du Four - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
- Bois du Four - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
- Bois du Four - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
- Bourg La Chabanne - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
- Bourg La Chabanne - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
- Bourg La Chabanne - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
- Bourg La Chabanne - Source 3 bis - Ex SIVOM Sichon
- Cezenne (ou cure) - Source 10 - Ex SIVOM Sichon
- Cezenne (ou cure) - Source 11 - Ex SIVOM Sichon
- Charrier - Source la Bonne Fontaine - Ex SIVOM Sichon
- Croix de Montvert - Ex SIVOM Sichon
- Croix des Vernes - Forage F7 - ST YORRE
- Croix des Vernes - Forage F8 - ST YORRE
- Darbaud - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
- Darbaud - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
- Darbaud - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
- Darbaud - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
- Gravière - Forage F6 - ST YORRE
- Gravière - Puits n° 1 - ST YORRE
- Gravière - Puits n° 2 - ST YORRE
- Gravière - Puits n°3 - ST YORRE
- Gravière - Puits n°4 - ST YORRE
- La Font Blanche (n° 1) - Ex SIVOM Sichon
- La Font Blanche (n°2) - Ex SIVOM Sichon
- La Font Blanche (n°3) - Ex SIVOM Sichon
- La Font Randon - Ex SIVOM Sichon
- La Font du Vin - Ex SIVOM Sichon
- La Grande Goutte (n°1) - Ex SIVOM Sichon
- La Grande Goutte (n°2) - Ex SIVOM Sichon
- Le coin (source n°1) - Ex SIVOM Sichon
- Le coin (source n°2) - Ex SIVOM Sichon
- Le coin - Source Perrier - Ex SIVOM Sichon
- Les Bois Brûlés - Ex SIVOM Sichon
- Les Evorests - Source 1 (haute) - Ex SIVOM Sichon
- Les Evorests - Source 2 (basse) - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 5 - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 6 - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 7 - Ex SIVOM Sichon
- Les Grandes Narces - Source 8 - Ex SIVOM Sichon
- Magnet - Ex SIVOM Sichon
- Montoncel - Source amont (haut) - Ex SIVOM Sichon
- Montoncel - Source aval (basse) - Ex SIVOM Sichon
- Paput - Ex SIVOM Sichon
- Prélèvement USINE C. DECLOITRE - BELLERIVE/A
- Prélèvement d'eau - drains filtrants - VICHY
- Quinssat - Source n°1 - Ex SIVOM Sichon
- Ressource prise d'eau dans l'Allier - VICHY
- Thevenet - Ex SIVOM Sichon
- Vesse (Font du Glas) Source 5 - Ex SIVOM Sichon
- Vesse (Font du Glas) Source 6 - Ex SIVOM Sichon
- Vesse (Font du Glas) Source 7 - Ex SIVOM Sichon
- Vesse (Font du Glas) Source 8 - Ex SIVOM Sichon
- Vesse (Font du Glas) Source 9 - Ex SIVOM Sichon
Service de l'eau à Abrest : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Abrest ?
Le secteur de l'eau à Abrest s'organise par Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Abrest s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Abrest ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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