Veolia Eau Voulpaix : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et alimente 405 habitants à Voulpaix. Il s'agit du service des eaux à Voulpaix à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Voulpaix avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Voulpaix, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Voulpaix). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Voulpaix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Voulpaix, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Voulpaix

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Voulpaix, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Voulpaix, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Voulpaix, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Voulpaix
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Voulpaix, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Voulpaix ;
  • date d'emménagement à Voulpaix ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Voulpaix, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Voulpaix.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Voulpaix et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Voulpaix ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Voulpaix, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Voulpaix : Syndicat des eaux de Le Sourd.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Voulpaix : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat des eaux de Le Sourd, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Voulpaix.

Qualité des services et qualité de l'eau à Voulpaix

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Voulpaix. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Voulpaix (02140)
Qualité de l'eau à Voulpaix Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Voulpaix
Taux de réclamations Données indisponibles pour Voulpaix

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 91.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Voulpaix est 0.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Voulpaix sont de 0.15 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Voulpaix pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Voulpaix

Le prix de l'eau à Voulpaix fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Voulpaix. Plus les habitants sont dispersés sur Voulpaix et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Voulpaix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Le Sourd à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Voulpaix depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Voulpaix ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Voulpaix, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Voulpaix a confié Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Voulpaix.

Eau coupée ? Qui appeler à Voulpaix

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Voulpaix, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Voulpaix, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Voulpaix

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Voulpaisien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Voulpaix peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Voulpaix ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Voulpaix.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à VoulpaixLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Voulpaisien et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Voulpaix

Voulpaix fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Le Sourd.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 02140 Voulpaix. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 98 09 06.

Voulpaix est composé de 405 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Voulpaix

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