Veolia Eau Saint-Pierre-lès-Franqueville : Service des eaux
L'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville : mise en place du servie d'eau potable
La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Cambrai et dessert 64 habitants à Saint-Pierre-lès-Franqueville. Il s'agit du service des eaux à Saint-Pierre-lès-Franqueville qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Afin de contacter Veolia Eau Cambrai, il faut téléphoner au 0 810 108 801. Veolia Eau Cambrai est situé au 11 rue Château d'Eau 59400 Cambrai.
Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville (02140)
Demander la mise en service de l'eau à Saint-Pierre-lès-FranquevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Cambrai. Il est possible pour cela de contacter le 0 810 108 801.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-lès-Franqueville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-lès-Franqueville. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-lès-Franqueville, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau Cambrai
Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Cambrai s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Cambrai est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville
Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville. Veolia Eau Cambrai publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 68.5m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 2.5% |
| Fréquence des interruptions | 0.84/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.38% |
| Taux de réclamations | 1.91/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité microbiologique
Veolia Eau Cambrai distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
En cas de soucis, Veolia Eau Cambrai doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique
Veolia Eau Cambrai distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau Veolia Eau Cambrai
Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Cambrai sont estimées à 68.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Pierre-lès-Franqueville est de 2.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Cambrai sur les cinq dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les coupures d'eau non prévues à Saint-Pierre-lès-Franqueville sont de 0.84 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Pierre-lès-Franqueville sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Pierre-lès-Franqueville est aux alentours de 1.38% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Cambrai. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Pierre-lès-Franqueville sont contemplés.
Collectivités gérées par Veolia Eau Cambrai
Prix de l'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville
Le prix de l'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville. Plus la population est dispersée sur Saint-Pierre-lès-Franqueville et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-lès-Franqueville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région de Sains-Richaumont.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-lès-Franqueville sur les dernières années
Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Infos concernant la commune de Saint-Pierre-lès-Franqueville
Saint-Pierre-lès-Franqueville fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région de Sains-Richaumont.
La mairie est située à l'adresse 5, rue du Château 02140 Saint-Pierre-lès-Franqueville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 98 85 90.
Saint-Pierre-lès-Franqueville est composé de 64 habitants.