Service des eaux à Roupy
Service des eaux à Roupy : obtenir l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Roupy et dessert 241 habitants à Roupy. C'est ce service des eaux à Roupy avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.
Pour téléphoner à Roupy, il est nécessaire de composer le 03 23 68 74 39. Roupy se situe Place de la Mairie 02590 Roupy.
Mise en service de l'eau à Roupy (02590)
Je souhaite mettre en service l'eau à RoupyPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Roupy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Roupy. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 23 68 74 39.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Roupy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Roupy. (Service ouvert 7 jours sur 7)
Il faut savoir qu'à Roupy, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de Roupy
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Roupy gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Roupy est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Roupy
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Roupy, il suffit de contacter Roupy au 03 23 68 74 39. Si vous déménagez sur Roupy, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Roupy, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour activer l'abonnement eau Roupy, il est recommandé de présenter ces papiers à Roupy :
- adresse à Roupy ;
- date d'arrivée à Roupy ;
- RIB ;
- dernier relevé du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Roupy, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Roupy.
Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Roupy et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.
Comment marche la facture d'eau à Roupy ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Roupy, etc.
- La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Roupy : Roupy.
La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Roupy : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Roupy, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Roupy.
Qualité des services et qualité de l'eau à Roupy
Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Roupy. Roupy diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Roupy | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 84.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.2% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Roupy |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Roupy |
| Taux de réclamations | 2.08/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Roupy distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de problème, Roupy doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
Roupy distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau Roupy
Les pertes sur le réseau Roupy sont estimées à 84.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Roupy est estimé à 1.2%. Ce taux correspond aux mesure de Roupy depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Collectivités gérées par Roupy
Prix de l'eau à Roupy
Le prix de l'eau au robinet à Roupy subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Roupy. Plus la population est répartie sur Roupy et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Roupy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Roupy à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Roupy sur les dernières années
Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.
Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Roupy ?
Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Roupy, le particulier doit contacter Roupy.
Certes, c'est la collectivité de Roupy a choisi de mandater Roupy pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Roupy.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Roupy
La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Roupy, il est conseillé de contacter Roupy au 03 23 68 74 39.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Roupy, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.
La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Roupy, il est conseillé de contacter Roupy au 03 23 68 74 39.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Roupy, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Roupy
Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions programmées
Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Roupy sont alertés . Les habitants de Roupy peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions d'urgence
Suite à des intempéries importantes sur Roupy voire en cas de rupture de cannalisations, Roupyest responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Roupy, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Roupy.
Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à RoupyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Roupy et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.
Problèmes techniques sur votre propre installation
Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Roupy.
Infos concernant la ville de Roupy
Roupy fait partie de la collectivité Roupy.
La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 02590 Roupy. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 68 74 39.
Roupy est composé de 241 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Roupy
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