Suez Eau Quierzy : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Suez Eau Laon et approvisionne 459 personnes à Quierzy. C'est le bon service des eaux à Quierzy qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Laon, il est nécessaire de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon se trouve chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Quierzy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Quierzy, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Laon. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 84 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Quierzy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Quierzy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Quierzy, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Laon

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Laon travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Laon est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Quierzy

Pour activer votre abonnement eau à Quierzy, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. En cas d'arrivée sur Quierzy, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Quierzy, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Quierzy
Nom officiel 💧 Suez Eau Laon
Logo de la marque logo Suez Eau Laon
Service téléphonique 09 77 40 84 08
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Quierzy, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau Laon :

  • adresse physique à Quierzy ;
  • date d'emménagement à Quierzy ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Quierzy, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Quierzy.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Quierzy et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Quierzy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Quierzy, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Quierzy : Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Quierzy : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Quierzy.

Qualité de l'eau à Quierzy

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Quierzy. Suez Eau Laon publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Quierzy (02300)
Qualité de l'eau à Quierzy Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.42%
Fréquence des interruptions 1.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.8%
Taux de réclamations 12.57/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau Laon distribue une eau potable ayant répondu à près de 12 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Laon se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Laon distribue une eau répondant à 4 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Laon

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Laon sont estimées à 3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Quierzy est 0.42%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Suez Eau Laon sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Quierzy se situent en moyenne aux alentours de 1.68 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Quierzy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Quierzy monte aux alentours de 1.8% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 12.57 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau Laon. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Quierzy sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Quierzy

Prix de l'eau à Quierzy (02300)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Quierzy au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Quierzy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quierzy depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Quierzy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Quierzy, il faut contacter le service client Suez Eau Laon.

En effet, c'est la collectivité de Quierzy a mandaté Suez Eau Laon afin de se charger de distribuer l'eau à Quierzy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Quierzy

En général, en cas de coupure générale d'eau à Quierzy, vous devez contacter Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Quierzy, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Quierzy

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Cherizien sont avertis . Les habitants de Quierzy ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Quierzy ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Laon intervient afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau Laon, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Quierzy.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à QuierzyLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Cherizien ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Laon.

Les infos à connaître à propos de Quierzy

Quierzy fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La mairie est située à l'adresse Rue Joseph-Briffoteaux 02300 Quierzy. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 39 64 40.

Quierzy est composé de 459 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quierzy

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