Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois : Service des eaux Maast-et-Violaine

Le distributeur d'eau à Maast-et-Violaine est Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est le 03.23.73.01.51. Le prix de l'eau à Maast-et-Violaine est de 2,15 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Maast-et-Violaine : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Maast-et-Violaine. C'est le prestataire de l'eau à Maast-et-Violaine qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

Afin de contacter Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, il faut téléphoner au 03.23.73.01.51. Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est placé 87 Allée des Platanes 02200 Courmelles.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Maast-et-Violaine : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois qu'il faut joindre, au 03.23.73.01.51 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Maast-et-Violaine
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois
Service téléphonique 03.23.73.01.51
Service urgences 07.86.25.39.78
Courrier postal
87 Allée des Platanes
02200  Courmelles
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Maast-et-Violaine, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Maast-et-Violaine, c'est Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois qui s'en charge. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Maast-et-Violaine qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Maast-et-Violaine

S'abonner à l'eau à Maast-et-Violaine

Lors d'un emménagement à Maast-et-Violaine, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Maast-et-Violaine dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Maast-et-Violaine

La clôture du contrat d'eau à Maast-et-Violaine doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Maast-et-Violaine

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Maast-et-Violaine, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,15 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Maast-et-Violaine ?

Le prix de l'eau à Maast-et-Violaine est de 2,15 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Maast-et-Violaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Maast-et-Violaine ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Maast-et-Violaine sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Maast-et-Violaine, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Maast-et-Violaine ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Maast-et-Violaine, c'est le Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Maast-et-Violaine ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Maast-et-Violaine, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois au 03.23.73.01.51.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Maast-et-Violaine

Conformité microbiologique à Maast-et-Violaine

La qualité de l'eau potable distribuée à Maast-et-Violaine est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Maast-et-Violaine

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Maast-et-Violaine

Données indisponibles pour Maast-et-Violaine.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Maast-et-Violaine

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Maast-et-Violaine et habitantes de Maast-et-Violaine ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Maast-et-Violaine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Maast-et-Violaine

Données indisponibles pour Maast-et-Violaine.

L'eau potable à Maast-et-Violaine provient des ouvrages de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois :

  • Forage de PERNANT
  • Forage F3 exploitation 01/01/2018 (code BBS : 01054X0078)
  • Forage F2 exploitation 01/01/2018 (code BBS 01054X0077)
  • Forage de FONTENOY
  • Forage de SEPTMONTS (ancien brgm: 01066X0217)
  • Forage de SEPTMONTS (création 2010, mise en service 2012 - brgm: 01066X0462)
  • Forage des Bruyères à QUINCY-SOUS-LE-MONT (pour MONT-NOTRE-DAME)
  • Forage n°2 de RESSONS-LE-LONG
  • Forage n°2 de VAUXBUIN (champ captant - brgm: 01065X0009/F)
  • Forage n°3 de RESSONS-LE-LONG
  • Forage n°4 "Lycée Le Corbusier" à SOISSONS brgm: 01065X0171/F4 (champ captant avec F2&F6 de vauxbuin)
  • Forage n°6 de VAUXBUIN (champ captant - brgm: 01065X0174/F6)
  • Puits d'AMBLENY
  • Puits de FLEURY
  • Puits de MORSAIN
  • Puits de PUISIEUX-EN-RETZ
  • Source "Fontaine Saint-Martin" à DROIZY
  • Source de DROIZY (pour LAUNOY)
  • Source de la Bré à BILLY-SUR-OURCQ
  • Source de la Fontaine aux Biches à LOUATRE
  • Source du "Port aux Perches" à SILLY-LA-POTERIE
  • Source du Nadon à LOUATRE
  • Sources de Parcy à PARCY-ET-TIGNY
  • Forage n°1 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM : nouvelle appellation BSS000HGJX - anciennement 01067X0003/F)
  • Forage n°2 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGRA - anciennement 01067X0150/F)
  • Forage n°3 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGSW - anciennement 01067X0194/F)
  • Forage n°6 de CIRY-SALSOGNE ( code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGZZ - anciennement 01067X0365/F6)
  • Forage de VAILLY-SUR-AISNE

Service de l'eau à Maast-et-Violaine : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Maast-et-Violaine ?

Le service des eaux à Maast-et-Violaine s'organise par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Maast-et-Violaine s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Maast-et-Violaine ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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