Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées du Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois ?

Contacter le Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois par téléphone

Il faut composer le 03.23.73.01.51 pour joindre le Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois au 07.86.25.39.78, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter le Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Aisne, dont Belleu et Courmelles, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email du Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est [email protected].

Adresses postales et agences du Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

L'agence du Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h, vendredi de 8h à 12h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 87 Allée des Platanes. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08