Veolia Eau Laniscourt : Service des eaux

L'eau à Laniscourt : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 175 habitants à Laniscourt. Il s'agit du fournisseur d'eau à Laniscourt qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Laniscourt (02000)

Demander la mise en service de l'eau à LaniscourtAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Laniscourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Laniscourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Laniscourt. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Laniscourt, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Laniscourt

Pour activer votre abonnement eau à Laniscourt, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Laniscourt, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Laniscourt, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Laniscourt, il faut présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Laniscourt ;
  • date prévue d'arrivée à Laniscourt ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Laniscourt, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Laniscourt.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Laniscourt et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Laniscourt

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Laniscourt. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Laniscourt (02000)
Qualité de l'eau à Laniscourt Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.82%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Laniscourt

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 83.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Laniscourt est exactement 1.7%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Laniscourt sont d'environ 1.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Laniscourt sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Laniscourt est aux alentours de 3.82% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Laniscourt sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Laniscourt

Prix de l'eau à Laniscourt (02000)


4.9€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Laniscourt au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.9€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Laniscourt varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Laniscourt. Plus la population est dispersée sur Laniscourt et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Laniscourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région ouest de Laon (SEROL).

Evolution du prix de l'eau à Laniscourt sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Laniscourt ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Laniscourt, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Laniscourt a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Laniscourt.

Eau coupée ? Qui appeler à Laniscourt

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Laniscourt, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Laniscourt, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Laniscourt

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Laniscourt sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Laniscourt peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Laniscourt ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Laniscourt.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LaniscourtLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Laniscourt et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Laniscourt

Laniscourt fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région ouest de Laon (SEROL).

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 02000 Laniscourt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 24 49 35.

Laniscourt est composé de 175 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laniscourt

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