Agglo du Saint-Quentinois : Service des eaux Jussy

L'eau à Jussy : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Agglo du Saint-Quentinois et alimente 1243 résidants à Jussy. C'est ce service des eaux à Jussy qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Agglo du Saint-Quentinois, il faut téléphoner au 03 23 63 68 45. Agglo du Saint-Quentinois se trouve 58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin.

Mise en sercice du compteur d'eau à Jussy (02480)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à JussyAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Jussy, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Agglo du Saint-Quentinois. Il est possible de le faire en appelant le 03 23 63 68 45.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Jussy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jussy. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Jussy, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Agglo du Saint-Quentinois

Chargé de distribuer l'eau potable, Agglo du Saint-Quentinois s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Agglo du Saint-Quentinois est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Jussy

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Jussy, il est nécessaire de contacter Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45. Si vous arrivez sur Jussy, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Jussy, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Jussy, il faut présenter ces documents à Agglo du Saint-Quentinois :

  • adresse à Jussy ;
  • date d'arrivée à Jussy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Jussy, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Jussy.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Jussy et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Jussy ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Jussy, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Jussy : Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Jussy : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau de Jussy.

Qualité de l'eau à Jussy

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Jussy. Agglo du Saint-Quentinois diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Jussy (02480)
Qualité de l'eau à Jussy Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.8%
Fréquence des interruptions 2.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.12%
Taux de réclamations 11.98/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Agglo du Saint-Quentinois propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Agglo du Saint-Quentinois est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Agglo du Saint-Quentinois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Agglo du Saint-Quentinois

Les fuites sur le réseau de distribution Agglo du Saint-Quentinois sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Jussy est estimé à 6.8%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Agglo du Saint-Quentinois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Jussy se situent aux alentours de 2.86 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Jussy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Jussy est de 9.12% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 11.98 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Agglo du Saint-Quentinois. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Jussy sont considérés.

Collectivités gérées par Agglo du Saint-Quentinois

Prix de l'eau à Jussy

Prix de l'eau à Jussy (02480)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Jussy au 1er janvier 2019 est de 1,53€ / m3 auquel il faut rajouter 2,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Jussy subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Jussy. Plus les habitants sont dispersés sur Jussy et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Jussy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Jussy sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Jussy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Jussy, il faut alors joindre Agglo du Saint-Quentinois.

En effet, c'est la collectivité de Jussy a choisi Agglo du Saint-Quentinois pour la distribution d'eau à Jussy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Jussy

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Jussy, vous devez contacter Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Jussy, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Jussy

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Jussy sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Jussy peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Jussy voire en cas de rupture de cannalisations, Agglo du Saint-Quentinois intervient sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Agglo du Saint-Quentinois, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Jussy.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à JussyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Jussy ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Agglo du Saint-Quentinois.

Infos concernant la commune de Jussy

Jussy fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 02480 Jussy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 63 23 27.

Jussy est composé de 1243 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jussy

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